国境危機がタイへの外国人観光客を襲った。
タイ観光局(TAT)は、7月下旬のタイ・カンボジア国境での不安が観光業界に大きな影響を与え始め、2025年7月28日から8月3日の間にタイに入国する外国人観光客の数が前週比で5%、2024年の同じ期間に比べて18%減少したことを明らかにしました。
タタプニーTAT知事によると、最も影響を受けた市場は隣国のタイと治安問題に敏感な市場で、ASEANからの観光客が平均25%減少し、特にカンボジアが89%、ベトナムが53%、ラオスが48%、インドネシアが26%、マレーシアが14%、シンガポールが8%となっています。
一方、北東アジアの市場は平均約30%の減速となり、中国は最大40%、香港は33%、韓国と台湾は17%の減少となりました。
一方で、拡大を続けている市場もあります。インドは16%増、イスラエルは53%増、オーストラリアは9%増、フランスとオーストリアは13%増、スウェーデンは8%増、英国とイタリアは4%増、東欧は3%増、オマーンは3%増、UAEは1%増です。
7月29日時点のForwardkeysプラットフォームのデータによると、8月のタイへの前売りチケットは、衝突前の0.4%のわずかな拡大から3%減少し始めました。
タイ観光産業の回復に重要な役割を果たすことになる、特に年末のハイシーズンにおいて、外国人観光客の信頼を回復するために、TATは状況を注意深く監視しており、「安全性は外国人観光客の旅行決定に影響を与える重要なイメージであるため、積極的なコミュニケーションと信頼構築が必要である」と強調しています。
ผลกระทบจากความไม่สงบบริเวณชายแดนไทย–กัมพูชา ที่เกิดขึ้นในช่วงปลายเดือนกรกฎาคม 2568 มีผลกระทบต่อภาคการท่องเที่ยวของประเทศไทยอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มนักท่องเที่ยวจากประเทศเพื่อนบ้านในกลุ่มอาเซียน รวมถึงนักท่องเที่ยวจากภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือที่มีอัตราการเดินทางเข้าประเทศชะลอตัวลงอย่างชัดเจน ดังที่รายงานโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) พบว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาไทยลดลง 5% ระหว่างวันที่ 28 กรกฎาคม – 3 สิงหาคม 2568 เมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อน และลดลงถึง 18% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา โดยนักท่องเที่ยวจากกัมพูชาลดลงสูงถึง 89% เวียดนาม 53% และลาว 48% ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความวิตกกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยบริเวณชายแดน นอกจากนั้น ตลาดจีน ซึ่งเป็นตลาดท่องเที่ยวหลักอีกตลาดหนึ่งของไทย ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เมื่อนักท่องเที่ยวจากจีนลดลงถึง 40% ขณะที่ฮ่องกงลดลง 33% และเกาหลีใต้ รวมถึงไต้หวันลดลง 17% ซึ่งตัวเลขเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์ความปลอดภัยของประเทศไทยกับการตัดสินใจเลือกเดินทางของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ถึงแม้ว่าจะมีตลาดหลักบางกลุ่มที่ได้รับผลกระทบ แต่ยังมีตลาดจากหลายประเทศที่ยังขยายตัวต่อเนื่อง เช่น อินเดียที่เพิ่มขึ้น 16% อิสราเอล 53% และออสเตรเลีย 9% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงโอกาสในการกระจายตลาดนักท่องเที่ยวและลดการพึ่งพาตลาดใดตลาดหนึ่ง นอกจากผลกระทบต่อจำนวนนักท่องเที่ยวแล้ว ข้อมูลจากแพลตฟอร์ม Forwardkeys ยังกระทั่งพบว่ายอดจองตั๋วเครื่องบินล่วงหน้าสู่ประเทศไทยในเดือนสิงหาคมปี 2568 ได้ชะลอตัวลง 3% หลังจากก่อนหน้านี้มีการเติบโตแค่เล็กน้อยที่ 0.4% ซึ่งสะท้อนถึงความไม่แน่นอนที่เกิดขึ้นในตลาดการท่องเที่ยว ททท.จึงได้วางแผนติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและกำลังดำเนินการฟื้นฟูความเชื่อมั่นต่อภาพลักษณ์ความปลอดภัยของประเทศ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวในช่วงไฮซีซั่นปลายปีที่จะถึงนี้ โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสื่อสารเชิงรุกและสร้างความเชื่อมั่นอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ประเทศไทยกลับมาเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวต่างชาติเลือกมาเยือนที่ปลอดภัยและมั่นคง การใช้กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นความปลอดภัยและการประชาสัมพันธ์ข่าวสารที่ถูกต้อง จะช่วยลดผลกระทบจากเหตุการณ์ความไม่สงบ และสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติและผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยได้อย่างยั่งยืน
