จากประสบการณ์การทำงานกับหัวหน้าที่ชอบบ่นบ่อยๆ นั้น ผมพบว่าการรับมือด้วยความขบขันและไหวพริบเป็นวิธีที่ช่วยผ่อนคลายบรรยากาศในทีมได้ดีมาก เมื่อหัวหน้ารู้สึกเครียดหรือไม่พอใจ การแกล้งเล่นเกมเล็กๆ หรือทำท่าทีเข้าใจสถานการณ์แบบตลกๆ จะช่วยลดความตึงเครียดและสร้างรอยยิ้มให้คนรอบข้าง นอกจากจะช่วยทำให้หัวหน้าเปลี่ยนอารมณ์แล้ว ยังทำให้ทีมงานรู้สึกอบอุ่นและมีกำลังใจทำงานมากขึ้น ผมแนะนำให้ลองใช้มุกแบบ pov (point of view) ที่บอกเล่ามุมมองต่างๆ ของผู้ที่โดนบ่นในแต่ละสถานการณ์ เสริมด้วยมุกตลกแนวแกล้งเล็กๆ ที่เหมาะสม แล้วคุณจะเห็นว่างานจะสนุกขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ สิ่งสำคัญคืออย่าลืมความเคารพและความเหมาะสม เพราะการแกล้งหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานควรอยู่ในขอบเขตที่ไม่สร้างความไม่สบายใจหรือเสียความรู้สึก เพื่อให้บรรยากาศในที่ทำงานยังคงเป็นมิตรและสร้างสรรค์ไปพร้อมกัน