Stanley Cold Storage Glass Claim Review
Requesting a review of the glass claim from Stanley, we bought a glass from a store in the central world, which the next day used the glass, but found that there was steam on the glass and could not be cooled. Very sad. 😢
So we greeted Stanley's line, which advised us to bring the product to the store. The store sent a check and sent a new one.
We still have a good place to keep the bills, the boxes have not been discarded, so can send the Krem story at all, because when buying at the store, there is no introduction or insurance document.
We sent a claim and followed up on the line. For about four days, the store was able to pick up new products. We picked up the Central Ladprao branch when we picked up the items. The employee asked if there were claims often. The store said that there was never one. The customer was really lucky.
Get a new glass. Hurry up. The glass works well. It stays cool for a long time. The color is cute.
Cargo Hall
💬 first impression: 10 / 10
🧾 Price / Promo: 1250 Baht Size 20 Oz
💯 / 10: 8 / 10
📍 Coordinates: central world
# Glass stanley # Stanleythailand # Insurance claim # Product claim # Trending
เผื่อใครกำลังหา “ศูนย์ซ่อม Stanley ใกล้ฉัน” หรืออยากรู้ว่า “แก้ว Stanley ใกล้ฉัน” เคลมที่ไหนได้บ้าง เรารวบรวมสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการเคลมครั้งนี้มาให้ค่ะ (เพราะตอนแรกเราก็แอบงงเหมือนกันว่าเรียกศูนย์ซ่อมได้ไหม หรือจริงๆ คือส่งเคลม/เปลี่ยนใบใหม่) 1) อาการแบบไหนที่ควรรีบติดต่อเคลม - มีไอน้ำเกาะ/เหงื่อออกผิดปกติ ทั้งที่เป็นแก้วเก็บความเย็น (บางคนเรียก “แก้วมีไอน้ำ”) จนรู้สึกว่าเหมือนระบบสูญญากาศมีปัญหา - เก็บความเย็นไม่ได้ น้ำแข็งละลายไวผิดปกติในเวลาไม่นาน - ฝาปิดรั่วซึม ปิดแล้วไม่แน่น หรือยางซีลหลวม (ถ้าเป็นแค่อะไหล่ บางกรณีอาจแก้ได้ แต่ถ้าโครงแก้วมีปัญหามักต้องเคลม) 2) เคลมผ่านช่องทางไหนง่ายสุด จากที่เราทำมา เราเริ่มที่ทัก LINE ของแบรนด์/ร้าน เพื่อให้เขาประเมินอาการก่อน แล้วเขาจะแนะนำขั้นตอนว่าควรนำสินค้าไปที่สาขาหรือส่งให้ตรวจเช็ก โดยปกติถ้าคุณซื้อจากช็อปในห้าง การนำไปที่สาขาที่ใกล้คุณที่สุดจะสะดวกมาก (ตอบโจทย์คนที่ค้นหาแนว “ใกล้ฉัน”). 3) เตรียมอะไรไปบ้างก่อนเดินเข้าร้าน - ตัวแก้วและฝา (เอาไปให้ครบชุดเท่าที่มี) - ใบเสร็จ/สลิป/หลักฐานการซื้อ (สำคัญมาก) - กล่อง/อุปกรณ์เดิม ถ้ายังเก็บไว้ยิ่งดี (เราโชคดีที่ยังไม่ทิ้ง) - ถ่ายรูป/วิดีโออาการไว้ เช่น ไอน้ำเกาะด้านนอก หรือเทสใส่น้ำแข็งแล้วละลายไว เผื่อพนักงานต้องใช้ประกอบการแจ้งเคส 4) เคล็ดลับตอนคุยกับพนักงาน/แอดมิน บอกอาการให้ชัด เช่น “มีไอน้ำขึ้นรอบแก้ว เก็บความเย็นไม่ได้ตั้งแต่วันแรกที่ใช้” และแจ้งสถานที่ซื้อ + วันที่ซื้อ จะช่วยให้เปิดเคสได้ไวขึ้น ถ้าคุณต้องการสาขาใกล้บ้านก็ถามได้เลยว่า “ขอไปรับ/ส่งเคลมที่สาขาใกล้ฉันได้ไหม” 5) ระยะเวลาที่ควรเผื่อใจ เคสของเราใช้เวลาประมาณ 4 วันถึงได้รับการแจ้งให้ไปรับใบใหม่ แนะนำว่าถ้ารอเกินระยะที่เขาแจ้งไว้ ให้ติดตามอย่างสุภาพผ่านช่องทางเดิม (LINE) จะสะดวกสุด 6) หลังได้ใบใหม่ควรเทสทันที เรารีบเทสเลย: ใส่น้ำแข็ง ดูการเกิดไอน้ำด้านนอก และลองใช้งานจริง 1-2 วันแรกให้ชัวร์ ถ้าปกติจะรู้สึกว่าแก้วเก็บความเย็นได้นาน และด้านนอกไม่ควรมีไอน้ำเกาะแบบผิดสังเกต หวังว่าประสบการณ์นี้จะช่วยให้คนที่กำลังหาแก้ว Stanley ใกล้ฉัน หรือกำลังจะไปติดต่อเคลมที่สาขา/ศูนย์บริการ ตัดสินใจได้ง่ายขึ้นนะคะ ถ้ามีบิล/หลักฐานการซื้อครบ จะเดินเรื่องไวขึ้นมากจริงๆ
