Cull customers to double profits
In 2026, the era of building businesses to grow before profit is over. The surviving businesses are a group that knows trade judgment and customers out.
.
Data indicate that judging an unprofitable trade or service by only 20% can increase cash flow instantly by 40% because it reduces the cost of hassle inherent in paperwork, stock and labor.
.
Many businesses also regret the opportunity. Anyone who hires anything gets it. There are new products, they want to sell it. Because they are afraid that without the goods or services asked for, they will lose sales.
The error is that employees spend almost no time on products sold and have to answer questions about customers who are not really the target audience until they don't have time to focus on the main revenue-generating customers for you.
On the other hand, some businesses start to use the extreme "80 / 20" rule, and they make Czech accounts for which products, which customers actually make money for them, and then cut the rest off without regrets.
As a result, he was left with fewer employees but higher quality, and more importantly, net profits immediately skyrocketed.
.
Key Takeaway
❌ Stop, stop collecting goods or services that make little profit but eat a lot of energy just because of the word "regret."
✅ Start Start Audit Revenue by Product and Customer to find your "20% Special Customer"
💡 Shortcut, the shortcut in 2026 is "Less is More." The simpler your business, the more accurate your cash flow control than your competitors.
.
📌 Trend Verification:
• Source: Harvard Business Review 2026 - The Profitability Shift and Bain & Company - The Power of Zero-Based Design
ในประสบการณ์ที่ผ่านมาของผม พบว่าการทำธุรกิจโดยไม่เลือกกลุ่มลูกค้าและสินค้าที่จะมุ่งเน้นนั้น มักทำให้ทรัพยากรถูกใช้อย่างฟุ่มเฟือยและไม่เกิดประโยชน์สูงสุด การใช้กฎ 80/20 เพื่อค้นหาลูกค้ากลุ่มหลักที่สร้างรายได้มากที่สุดและตัดลูกค้าหรือสินค้าที่กำไรน้อยออกนั้น มีผลอย่างชัดเจนในการเพิ่มกำไร และไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุนโดยตรงผ่านการลดสต็อกหรือแรงงานที่ไม่จำเป็น แต่ยังช่วยให้ทีมงานมีเวลามุ่งเน้นกับลูกค้าและสินค้าที่จะสร้างประโยชน์สูงสุดต่อธุรกิจ การเบนเข็มไปสู่ธุรกิจที่เรียบง่ายและโฟกัสจึงเป็นทางลัดที่ดีในการรักษาและเพิ่มกระแสเงินสดภายใต้สภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ท้าทายในปี 2569 ในขั้นตอนปฏิบัติ ผมแนะนำให้เริ่มต้นโดยการทำ Audit รายรับ-รายจ่ายในแต่ละสินค้าและลูกค้า แยกแยะให้ชัดเจนว่ากลุ่มใดทำกำไรจริง และกลุ่มใดสร้างภาระงานเกินความจำเป็น จากนั้นลดส่วนที่ไม่สร้างมูลค่าเชิงบวกออกอย่างเด็ดขาด พร้อมทั้งสร้างระบบบริหารจัดการที่ช่วยติดตามผลได้อย่างใกล้ชิด เรื่องนี้สอดคล้องกับหัวข้อที่ระบุใน OCR ของภาพ "ทําไมทํางานเยอะยิ่งจน" เพราะหลายครั้งเราพบว่าการทำงานหนักโดยไม่มีการคัดกรองลูกค้าและสินค้าที่มีประสิทธิภาพ อาจนำไปสู่สถานการณ์ทำงานมากแต่กำไรกลับไม่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นเหตุผลที่ธุรกิจต้องปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับยุค Less is More นอกจากนั้นยังช่วยให้การตัดสินใจทางธุรกิจรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น สามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างเหมาะสม โดยเฉพาะในเรื่องของแรงงานและการบริหารสต็อก ซึ่งเป็นต้นทุนที่สูงและมีผลต่อกระแสเงินสดโดยตรง สรุปคือ "Less is More" ในการบริหารจัดการกลุ่มลูกค้าและสินค้าจะช่วยให้ธุรกิจเป็นระบบและมีกำไรสูงขึ้นอย่างเห็นผล ด้วยการตัดส่วนที่ไม่ทำกำไรออกและโฟกัสกับสิ่งที่สร้างมูลค่าสูงสุดให้ธุรกิจ
