You know that...The presenter almost dies, but if the ending is missed, the audience immediately forgets all your material.

จากประสบการณ์ส่วนตัวในการพรีเซนต์งานและฝึกพูด พบว่าส่วนที่หลายคนมองข้ามคือการปิดงานอย่างเหมาะสม ซึ่งบทสรุปหรือตอนจบนั้นคือสิ่งที่ทำให้ผู้ฟังจดจำและประทับใจหรือปล่อยผ่านไปเฉยๆ เทคนิคที่ผมได้ทดลองใช้และอยากแนะนำคือ 3R คือ Recap, Request, และ Reward 1. Recap: สรุปสาระสำคัญที่ได้พูดไปอย่างกระชับ ย้ำสิ่งที่ต้องการให้คนฟังเข้าใจ เพื่อเสริมความจำและการยอมรับเนื้อหา 2. Request: เป็นการ Call to Action หรือการกระตุ้นให้ผู้ฟังลงมือทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม หรือรับข้อมูลเพิ่มเติม 3. Reward: การให้รางวัลหรือข้อคิด เป็น Food for Thought ที่กระตุ้นให้คิดตาม สร้างแรงบันดาลใจและความประทับใจ นอกจากนี้การตั้งต้นด้วย "Open Strong" หรือการเปิดอย่างน่าสนใจ และ "Close Stronger" เพื่อปิดการนำเสนออย่างทรงพลัง ยังช่วยเสริมประสิทธิภาพของทั้งพรีเซนต์งานอย่างมาก จากที่เคยพลาดตอนจบทำให้เนื้อหาที่เตรียมมากลับจางหายไป ลองใช้เทคนิคนี้แล้วรู้สึกว่าสิ่งที่พูดไปได้รับการจดจำและเกิดผลกระทบทันทีอย่างเห็นได้ชัด อยากให้ทุกคนลองปรับใช้ดูครับ