20 วิธีการให้กำลังใจที่เขาจะจำและรู้สึกดีกับเราแบบฝังใจ
1. การใช้ "เทคนิคกระจกเงา" (Mirroring Validation) แทนที่จะบอกว่า "ไม่เป็นไร" ให้สะท้อนความรู้สึกเขา เช่น "ดูออกเลยว่าเรื่องนี้หนักสำหรับคุณจริงๆ" มันคือการทำให้เขารู้สึกว่าเขาไม่ได้สู้เยี่ยงโดดเดี่ยว 2. ชื่นชมที่ "กระบวนการ" ไม่ใช่ "ผลลัพธ์" แทนที่จะชมว่