บัตร mrt เดิมจะยกเลิกใช้แล้วนะ ใครยังมีอยู่ สามารถไปแลกเงินคืนได้ หรือจะออกบัตรใหม่ก็ได้ ที่สถานี รีบไปกันด่วนๆเลย #mrt #บัตรmrt #รถไฟฟ้า #รถไฟฟ้าใต้ดิน
ช่วงนี้มีคนถามกันเยอะมากเรื่อง “บัตร MRT รุ่นเก่า” (รวมถึงบัตรเติมเงิน MRT และ MRT Plus) ว่ายังใช้ได้ไหม ต้องรีบไปแลกหรือขอคืนเงินยังไง จากที่เราไปดูประกาศที่สถานีและถามเจ้าหน้าที่มา สรุปแนวทางที่เข้าใจง่ายไว้ให้ค่ะ เผื่อใครกำลังจะไปทำเรื่องจริงๆ 1) บัตร MRT เก่าใช้ได้ถึงวันไหน? โดยทั่วไปจะมีประกาศแจ้ง “วันสุดท้ายที่ใช้บัตรได้” และ “ช่วงเวลาที่หยุดเติมเงิน” แยกกัน (บางช่วงยังแตะเข้าออกได้ แต่เติมเงินไม่ได้แล้ว) แนะนำให้เช็คจากป้ายประกาศที่สถานีหรือประกาศทางการของ MRT/BEM อีกที เพราะวันอาจเปลี่ยนตามรอบประกาศค่ะ ถ้าคุณยังมีบัตรอยู่ อย่ารอใกล้หมดเขต เพราะช่วงท้ายๆ คนไปทำเรื่องเยอะ 2) แลกบัตร/คืนเงินต้องเตรียมอะไรบ้าง? ที่สถานีส่วนใหญ่จะให้ทำได้ที่ห้องจำหน่ายบัตร/เคาน์เตอร์บริการ เตรียม: - บัตร MRT ใบเดิม (สำคัญที่สุด) - บัตรประชาชน (เผื่อเจ้าหน้าที่ขอยืนยันตัวตน) - เบอร์โทรติดต่อ บางกรณีอาจมีเอกสาร/แบบฟอร์มให้กรอกเกี่ยวกับการ “ขอคืนเงิน” หรือ “ออกบัตรใหม่” ให้ทำตามขั้นตอนที่เคาน์เตอร์ได้เลย 3) บัตร MRT แลกคืน/ขอคืนเงินได้เท่าไหร่? หลักๆ จะเป็นเงินคงเหลือในบัตร (Balance) และ/หรือเงินประกันบัตร (ถ้ามีตามเงื่อนไขของบัตรนั้นๆ) ก่อนยื่นเรื่อง แนะนำให้เช็คยอดในบัตรก่อน จะได้รู้คร่าวๆ ว่าควรได้รับคืนเท่าไหร่ 4) วิธีเช็คยอดเงิน MRT วิธีที่ชัวร์สุดคือยื่นบัตรให้เจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ช่วยเช็คยอดให้ หรือใช้เครื่องที่สถานี (ถ้ามี) บางคนเข้าใจผิดว่าเช็คจากหน้าจอประตูอัตโนมัติได้ตลอด แต่บางครั้งมันขึ้นแค่สถานะ/ไม่ขึ้นยอดละเอียดค่ะ 5) ถ้าบัตร MRT หาย ทำยังไง? อันนี้สำคัญมาก: ถ้าบัตรเป็นแบบไม่ผูกชื่อ/ไม่ลงทะเบียน ส่วนใหญ่จะตามเงินคืนยาก เพราะถือว่า “ใครถือบัตรคือเจ้าของยอดเงิน” แนะนำให้รีบไปแจ้งที่สถานีพร้อมหลักฐานที่มี (เช่น ซองบัตร/เลขบัตร/หลักฐานเติมเงินถ้ามี) แล้วถามเจ้าหน้าที่ว่าพอมีทางอายัดหรือทำเรื่องได้ไหม แต่ให้เผื่อใจว่าบางกรณีอาจทำไม่ได้ค่ะ 6) บัตรแมงมุมคืนเงินได้ไหม? บัตรแมงมุมเป็นคนละระบบกับบัตร MRT เติมเงินบางรุ่น เงื่อนไขคืนเงิน/ยกเลิกจะต่างกัน แนะนำให้ดูช่องทางของบัตรแมงมุมโดยตรง หรือถามเจ้าหน้าที่ที่สถานีให้ชัดว่า “บัตรประเภทไหน” จะได้ไม่เสียเที่ยว ถ้าใครกำลังจะไปแลกบัตร MRT เก่าหรือขอคืนเงิน แนะนำไปช่วงวันธรรมดานอกเวลาเร่งด่วน คนจะน้อย ทำเรื่องไวกว่า และอย่าลืมเช็คยอดเงินในบัตรก่อนยื่นเรื่อง จะได้ตรวจสอบจำนวนเงินคืนได้ครบค่ะ
ตลกอ่ะ ผลักภาระเว่อร์ รู้ใช่ไหมว่ามันเปลี่ยนยังไงบ้าง