อีกมุมหนึ่งของการปรึกษาถ้าคำปรึษานั้นเป็นสิ่งใหม่เป็นสิ่งที่เขายังไม่รู้จ

จากประสบการณ์ส่วนตัวในการให้คำปรึกษา ผมพบว่า สิ่งสำคัญที่สุดคือการเข้าใจจุดยืนของผู้รับคำปรึกษา หากคำแนะนำที่ให้ เป็นเรื่องใหม่จริงๆ จะช่วยให้เขาเห็นแนวทางใหม่ๆ ที่อาจจะไม่เคยนึกถึงมาก่อน และส่งผลให้เกิดความตื่นเต้นและพร้อมเปิดใจในการแก้ไขปัญหา แต่ในกรณีที่คำปรึกษานั้นเป็นสิ่งที่ผู้รับได้รับรู้หรือผ่านหูผ่านตามาแล้ว หลายครั้งคำแนะนำเหล่านั้นกลับไม่ได้สร้างคุณค่า แต่กลายเป็นความรู้สึกรำคาญหรือรู้สึกว่าคำพูดนั้นไม่มีประโยชน์ ซึ่งอาจทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้และผู้รับคำปรึกษาแย่ลงได้ ดังนั้น ก่อนจะให้คำปรึกษา เราควรพยายามวิเคราะห์และประเมินว่าเรื่องที่เราจะนำเสนอนั้น เป็นสิ่งใหม่สำหรับผู้คนมากน้อยแค่ไหน บางครั้งการตั้งคำถามหรือฟังให้มากกว่าเพื่อเข้าใจปัญหาจริงๆ อาจจะช่วยให้คำแนะนำของเรามีประสิทธิภาพและยอมรับได้ง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ การเลือกวิธีการพูด การตั้งใจฟัง และเปิดใจรับฟังความคิดเห็นกลับจากผู้รับคำปรึกษา ก็เป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้คำปรึกษานั้นมีความหมายและผ่านพ้นข้อขัดแย้งหรือความไม่พอใจได้อย่างมีประสิทธิผล สุดท้ายนี้ แม้คำปรึกษาจะเป็นเรื่องง่ายที่เราคิดว่าใครๆก็สามารถให้ได้ แต่การพิจารณาถึงความพร้อมและความต้องการของผู้รับจริงๆ จะช่วยเปลี่ยนบทสนทนาเหล่านี้ให้เป็นโอกาสในการเติบโตและเข้าใจซึ่งกันและกันมากขึ้น