Sonic Branding ของ Nintendo
ระหว่างที่เซ็ทอัพเครื่อง Switch 2 อยู่นั้น ก็นึกขึ้นมาได้ว่า Nintendo เป็นบริษัทที่ทำ Sonic Branding ได้ดีมากๆ มาแต่ไหนแต่ไร
.
ไม่ว่าจะเป็นเสียงคลิก เสียง beep เสียงเล็กๆน้อยๆอะไร มันสะท้อนถึงความเป็น Nintendo ได้ดีมากๆ ให้ความรู้สึกทั้งเป็นมิตร และสนุกในเวลาเดียวกัน และไม่ต้องพูดถึงพวกดนตรีที่เขามีเอกลักษณ์มากๆอยู่แล้ว
.
หลายๆคนยังเข้าใจผิดว่า Sonic Branding หมายถึงจิงเกิลเท่านั้น ซึ่งในความเป็นจริง จิงเกิลเป็นแค่ส่วนเดียวของ Sonic Branding เท่านั้นเอง ถ้าจะทำ Sonic Branding ให้เห็นผลและคนจำได้ คือต้องทำครบวงจรในทุกอย่างที่เกิดเสียง เหมือนที่ Nintendo, Apple, Google ทำ
.
และแน่นอน กับ Windows Blue Screen of Death ของ Microsoft ด้วย ถึงตัวบริษัทเขาจะไม่อยากให้คนจำเสียงนี้ก็เถอะ 😂
Sonic Branding เป็นมากกว่าการสร้างแค่เพลงจิงเกิลเพื่อเรียกความสนใจ แต่เป็นการสร้างประสบการณ์เสียงที่สอดประสานกับภาพลักษณ์แบรนด์และประสบการณ์ผู้ใช้ทั้งหมด สำหรับ Nintendo นั้น เสียงต่างๆ เช่น เสียงคลิกของปุ่ม เสียง beep เล็ก ๆ รวมถึงดนตรีประกอบที่มีเอกลักษณ์ ช่วยเสริมสร้างความรู้สึกที่เป็นมิตรและสนุกสนานให้กับผู้เล่น Nintendo Switch 2 ทำให้เสียงเหล่านี้กลายเป็นส่วนที่จดจำได้ทันทีและสะท้อนตัวตนของแบรนด์อย่างชัดเจน การสร้าง Sonic Branding ที่แข็งแกร่ง จึงไม่ใช่แค่การออกแบบจิงเกิลเพลงประกอบเท่านั้น แต่เป็นการออกแบบเสียงทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ตั้งแต่เสียงแจ้งเตือน เสียงตอบสนองของอินเทอร์เฟซ ไปจนถึงเพลงพื้นหลัง ที่ต้องสอดคล้องและบ่งบอกตัวตนของแบรนด์อย่างครบถ้วน ตัวอย่างเช่น Apple มีเสียงเปิดเครื่องที่เป็นเอกลักษณ์ Google มีเสียงแจ้งเตือนและจิงเกิลที่โดดเด่น Nintendo ก็ใช้เสียงต่างๆ ใน Switch เพื่อเพิ่มความรู้สึกการเล่นเกมที่สดใส และมีความเป็นมิตร แตกต่างจากเสียงดังของ Microsoft Blue Screen of Death ซึ่งแม้จะเป็นเสียงที่โดดเด่น แต่ไม่ได้สื่อสารความรู้สึกบวกกับผู้ใช้ สำหรับผู้ที่สนใจนำ Sonic Branding ไปใช้ในธุรกิจของตนเอง ควรเริ่มจากการวิเคราะห์ตัวตนและแก่นของแบรนด์ก่อนว่าอยากสื่อสารอะไรผ่านเสียง จากนั้นออกแบบเสียงให้ครอบคลุมทุกจุดสัมผัสของผู้ใช้ที่มีเสียงเข้ามาเกี่ยวข้อง เช่น เสียงแอดโหลด เสียงแจ้งเตือน หรือแม้แต่เสียงในโฆษณา เพื่อให้เกิดการจดจำแบรนด์ได้ในทุกครั้งที่ผู้ใช้ได้ยิน ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้และสร้างความแตกต่างอย่างชัดเจนในตลาด สุดท้าย Sonic Branding ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในอุตสาหกรรมบันเทิงหรือเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับทุกแบรนด์ที่ต้องการสื่อสารหัวใจแบรนด์อย่างลึกซึ้งและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืน
