Finding Inspiration
Think about it. Design.
Not just for the owner of the project, but for
People who use it...
Say what? Work. He won't pay.
เมื่อพูดถึงการออกแบบ งานนั้นไม่ได้หมายความเพียงแค่การสร้างสรรค์หน้าตาหรือฟังก์ชันใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวพันกับการเข้าใจความต้องการของคนที่มาใช้งานจริง ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้งานนั้นประสบความสำเร็จและสร้างความรู้สึกดีให้กับทั้งเจ้าของโครงการและผู้ใช้งาน จากประสบการณ์ส่วนตัว ผมพบว่าแรงบันดาลใจที่มาจากการสอบถามและสำรวจความคิดเห็นของกลุ่มเป้าหมาย ทำให้เราเข้าใจปัญหาและความต้องการที่แท้จริงมากขึ้น เช่น งานออกแบบสำหรับ New Community mall ที่ผมเคยทำการสำรวจพบว่าผู้ใช้ต้องการพื้นที่ที่สะดวกสบาย มีทางเดินที่ไม่แออัด และมีมุมพักผ่อนที่ดี รวมถึงความปลอดภัยที่ต้องมาเป็นอันดับแรก การพูดคุยกับเจ้าของโครงการและผู้ใช้ไปพร้อมกันจะช่วยให้เราได้ไอเดียที่ลงตัวและตอบโจทย์ทั้งสองฝ่าย นอกจากนี้ความชัดเจนในการสื่อสารก็เป็นเรื่องสำคัญเพราะถ้างานออกแบบทำไปโดยไม่ชี้แจงให้ทุกฝ่ายเห็นภาพเดียวกัน งานอาจไม่ถูกยอมรับหรือเกิดความเข้าใจผิดได้ อีกหนึ่งข้อคิดที่อยากแชร์คือ การทำงานออกแบบต้องมีความยืดหยุ่นและพร้อมปรับเปลี่ยนตามฟีดแบ็กที่ได้รับเป็นระยะ เพื่อให้ได้ผลงานที่ดีที่สุดและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับคนใช้งานจริง ความละเอียดและความตั้งใจในกระบวนการนี้ส่งผลโดยตรงกับมูลค่าของงานและการชำระเงินในท้ายที่สุดครับ ดังนั้น แรงบันดาลใจที่แท้จริงในการออกแบบไม่ใช่แค่ความคิดสร้างสรรค์ของเราเองเท่านั้น แต่เป็นการฟังและเข้าใจทุกเสียงที่เกี่ยวข้อง แล้วปรับผสมผสานให้ลงตัว เพื่อให้งานออกแบบนั้นมีคุณค่าและเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของทุกคน
