เมื่อเจ้าหมาของเราชัก อาจทำให้เจ้าของรู้สึกตกใจและไม่รู้วิธีจัดการอย่างถูกต้อง อาการชักจริงๆ มักจะมีลักษณะเหมือนการกระตุกของกล้ามเนื้อที่ไม่สามารถควบคุมได้ ซึ่งแตกต่างจากการงอแงหรืออารมณ์เอาแต่ใจที่แสดงออกอย่างชัดเจน สิ่งสำคัญอันดับแรกคือการอย่าเข้าใกล้หรือลงมือจับเจ้าหมาทันที เพราะอาจเป็นอันตรายต่อทั้งเจ้าหมาและเจ้าของ การสังเกตและแยกแยะอาการ เช่น การกะพริบตา ซีกปากกระตุก หรือขาแข็งตัว จะช่วยให้เรารู้ว่าเป็นการชักหรือแค่แสดงพฤติกรรมตามปกติ ในช่วงเวลาที่หมากำลังชัก ควรเคลียร์พื้นที่รอบข้างให้ปลอดภัย ไม่ให้หมาโดนของมีคมหรือของที่อาจทำให้เกิดการบาดเจ็บ และระวังไม่ให้เจ้าหมาโดนกัดได้จากความเครียด หลังจากเหตุการณ์ชักผ่านไป ควรรีบพาเจ้าหมาไปพบสัตวแพทย์ทันทีเพื่อหาสาเหตุและรับการรักษาที่เหมาะสม เพราะอาการชักอาจเป็นสัญญาณของโรคต่างๆ ที่ต้องการการดูแลอย่างจริงจัง ประสบการณ์ตรงที่พบคือ เจ้าหมาบางตัวแสดงอาการเอาแต่ใจอย่างมากเมื่อต้องการความสนใจ ทำให้เจ้าของบางครั้งสับสนระหว่างอาการงอแงกับอาการชัก ดังนั้นจึงควรศึกษาวิธีดูอาการพื้นฐานและเตรียมตัวรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินให้ดี เพื่อปกป้องสุขภาพของเพื่อนรักสี่ขาของเราอย่างเต็มที่