“ตัวแทนประกันมีเป็นแสน... ทำไมลูกค้ากลุ่ม Wealth ถึงเลือกให้เราดูแล?”

จากประสบการณ์จริงที่ผมได้พบกับลูกค้ากลุ่ม Wealth การเลือกตัวแทนประกันที่เหมาะสมไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะลูกค้ากลุ่มนี้ต้องการความเข้าใจและบริการที่เหนือกว่าการขายกรมธรรม์ทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ เช่น ญี่ปุ่น ความซับซ้อนเรื่องภาษาหรือการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ทำให้การดูแลแบบปกติอาจไม่ตอบโจทย์พวกเขา Wealth Tailor-made จึงออกแบบการบริการให้เป็นมากกว่าการขายประกัน โดยให้บริการ Exclusive Medical Concierge ที่ช่วยนัดหมายแพทย์และประสานงานเรื่องเอกสาร รวมถึงการจัดส่งตัวกลับไปรักษาที่ประเทศไทยได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ลูกค้ากลุ่มนี้ชื่นชอบมาก เพราะลดความเครียดในเวลาที่ต้องเผชิญสถานการณ์ฉุกเฉิน นอกจากนี้ บริการ Beyond Travel Experience ยังเป็นจุดเด่นที่แตกต่าง ด้วยการช่วยจองที่พักระดับ 6 ดาว ตั๋วรถไฟ Seven Star Train และร้านอาหาร Michelin Star หรือ Asia's 50 Best ที่จองยากมาก ผ่าน Local Partner ที่มีความเชี่ยวชาญในพื้นที่ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ซึ่งช่วยเพิ่มคุณค่าและประสบการณ์การเดินทางให้ลูกค้า เรื่อง Seamless Lifestyle ก็เป็นอีกหนึ่งความประทับใจ ตั้งแต่บริการรถรับส่งไปจนถึงการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่ญี่ปุ่น ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวตลอดการเดินทาง รวมทั้งสร้างความมั่นใจและความสบายใจในทุกย่างก้าว จากประสบการณ์ของผม พบว่าการที่ Wealth Tailor-made ให้ความสำคัญกับการดูแลครบวงจรในทุกขั้นตอน ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า ไม่ใช่แค่เพียงการเคลมประกัน แต่ยังรวมถึงการสร้างประสบการณ์และความมั่นคงในชีวิตทางการเงินและความมั่งคั่งอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้ากลุ่ม Wealth ให้ความไว้วางใจและเลือกใช้บริการอย่างไม่ลังเล