หลายคนทักมาว่าอยากได้ “คำศัพท์พื้นฐาน” แบบจำง่าย ๆ (แนวคำศัพท์ 100 คำ) เลยขอเสริมเป็นชีทสั้น ๆ ที่หยิบไปใช้ได้ทันที โดยยังโยงกับงานขาย/หน้าร้านเหมือนเดิมนะคะ เพราะถ้าเราจำเป็น “หมวด” เวลาเจอลูกค้าจริงจะนึกออกไวกว่า 1) กลุ่มคำศัพท์พื้นฐานที่ใช้บ่อย (เริ่มจาก 20 คำ) - ซื้อ/ขาย/สินค้า/ลูกค้า/ราคา/เงิน/จ่ายเงิน/เงินสด/โอน/ใบเสร็จ - ลดราคา/โปรโมชั่น/ของแถม/ค่าส่ง/ส่งสินค้า/สต็อก/สินค้าหมด/คุณภาพ/ขนาด/สี เคล็ดลับของเรา: แปะโพสต์อิทไว้ตรงจุดที่ใช้จริง เช่น เคาน์เตอร์คิดเงิน = คำว่า “ชำระเงิน/เงินสด/ใบเสร็จ”, หน้าชั้นวาง = “ขนาด/สี/รุ่นใหม่/สินค้าขายดี” 2) ประโยคสั้น ๆ แบบ “พื้นฐาน” แต่ใช้ขายของได้เลย - สวัสดีค่ะ/ครับ (ทักลูกค้า) - สินค้านี้ราคาเท่าไหร่ - วันนี้มีลดราคา/มีโปรโมชั่น - รับเงินสดหรือโอน - ขอใบเสร็จได้ไหม - ช่วยส่งของให้หน่อย/ส่งวันนี้ได้ไหม - สินค้าหมดสต็อกค่ะ/ครับ - ขอดูสีอื่น/ขนาดอื่นได้ไหม - คืนสินค้าได้ภายในกี่วัน 3) วิธีฝึกให้จำไว (เหมาะกับคนเริ่มต้น/เด็กเล็กก็ทำได้) - ฝึกวันละ 5 คำ = 4 วันได้ 20 คำ (เหมือนแนว “คำศัพท์พื้นฐาน” ที่ค่อย ๆ เก็บ) - ใช้วิธี “อ่านออกเสียง + เขียน 1 รอบ” แล้วแต่งประโยคสั้น ๆ 1 ประโยค/คำ - ทำแฟลชการ์ด: หน้าแรกเป็นไทย (เช่น “ลดราคา”), หลังการ์ดเป็นจีน+พินอิน+คำอ่านไทย 4) จัดหมวดให้จำง่าย (จำเป็นชุด ๆ) - หมวดราคา: ราคา, ลดราคา, โปรโมชั่น, ใบเสร็จ - หมวดสต็อก/ส่งของ: สต็อก, สินค้าหมด, ส่งสินค้า, ค่าส่ง - หมวดคุณสมบัติสินค้า: คุณภาพ, ขนาด, สี, รุ่นใหม่, บรรจุภัณฑ์ ถ้าคุณกำลังมองหาคำศัพท์พื้นฐานแบบ “ครบ ๆ” ให้เริ่มจากหมวดที่เจอทุกวันก่อน แล้วค่อยเพิ่มคำใหม่ทีละนิด เดี๋ยวพอเจอลูกค้าจีนถามเรื่องราคา/ลดราคา/จ่ายเงิน จะตอบได้ลื่นขึ้นมากค่ะ