การที่เราชอบอะไรสักอย่างโดยไม่ต้องทดสอบก่อนนั้น มักเกิดจากความเชื่อมั่นหรือความประทับใจแรกที่ได้รับจากการเห็นหรือได้ยินมาจากคนรอบข้าง สำหรับผมเองก็เคยมีประสบการณ์กับสินค้าหรือบริการที่ได้รับคำแนะนำจากเพื่อนหรือรีวิวในโซเชียลมีเดีย เช่น กรณีของ #williamjkp และ #nnutdan ที่กล่าวถึงในบทความนี้ เมื่อได้ลองใช้จริง ความรู้สึกแรกที่ได้รับก็ยังคงเป็นไปในทางบวกไม่ต่างจากที่เคยได้ยินมาเลยครับ การแชร์ความชอบแบบนี้ในโลกออนไลน์ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและแรงกระตุ้นให้กับผู้อื่นที่กำลังตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ การติดตามแฮชแท็กอย่าง #tuichayatorn และ #LYKN ก็ช่วยให้เราไม่พลาดข้อมูลหรือรีวิวที่น่าสนใจด้วยเช่นกัน ดังนั้น การแสดงความคิดเห็นหรือรีวิวในรูปแบบ UGC แบบนี้จึงมีคุณค่ามาก ไม่เพียงแต่ช่วยส่งต่อข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แต่ยังทำให้เราได้รู้จักกับชุมชนผู้คนที่มีความชอบเหมือนกัน และได้รับคำแนะนำที่จริงใจจากประสบการณ์ตรงของแต่ละคน