Samsung Galaxy Z Flip 4 มีความโดดเด่นในเรื่องดีไซน์พับได้และหน้าจอแบบพับ แต่ปัญหาทัชสกรีนไม่ตอบสนอง หรือทัชหลอน ที่เกิดจากสายแพรภายในพังเสื่อมนั้น เป็นปัญหาที่ผู้ใช้หลายคนพบเจอได้ โดยสายแพรจอมีหน้าที่เชื่อมต่อสัญญาณสัมผัสระหว่างหน้าจอกับเมนบอร์ด เมื่อสายแพรเกิดเสียหายหรือเสื่อมสภาพก็จะส่งผลให้ทัชสกรีนไม่ตอบสนอง หรือทำงานผิดปกติ เช่น ใช้งานไม่ได้เลย หรือมีการทัชชิ่งเอง (ทัชหลอน) สำหรับวิธีแก้ไขเบื้องต้นควรรีบส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการที่มีความชำนาญและมีอะไหล่ตรงรุ่นให้พร้อม อย่างเช่นที่ Yuki Center ที่มีสาขาต่างๆ ทั่วกรุงเทพฯ พร้อมซ่อมด้วยอะไหล่แท้ ไม่ต้องรออะไหล่นาน ทำให้ประหยัดเวลาและมั่นใจในคุณภาพการซ่อม นอกจากนี้ ควรหลีกเลี่ยงการปล่อยให้สายแพรอยู่ในสภาพเสื่อมนานเกินไป เพราะจะส่งผลให้ปัญหารุนแรงขึ้นและซ่อมแซมได้ยากขึ้น นอกจากสายแพรแล้ว การดูแลรักษาหน้าจอและอุปกรณ์โดยรวมของ Galaxy Z Flip 4 อย่างเหมาะสมก็สำคัญ เช่น การหลีกเลี่ยงการตกกระแทก การไม่ใช้แรงกดมากเกินไป การติดฟิล์มกันรอยคุณภาพสูง และไม่ใช้เครื่องในที่ร้อนจัดหรือชื้นนิ่ง จะช่วยยืดอายุการใช้งานของสายแพรและทัชสกรีนได้มากขึ้น ถ้าคุณพบอาการทัชสกรีนไม่ตอบสนอง กดแล้วไม่มีปฏิกิริยา หรือเกิดทัชหลอน แนะนำอย่าปล่อยไว้นาน ให้รีบเข้าตรวจเช็คสายแพรและซ่อมแซมโดยช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อป้องกันความเสียหายลุกลามและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตามมา