🇰🇷"သမ္မတကိုယ်တိုင် ပါဝင်လာရတဲ့ တောင်ကိုရီးယား ပြည်သူတွေရဲ့ ပြတ်သားတဲ့ ဘွိုင့်ကော့ကမ်ပိန်း
🇰🇷"သမ္မတကိုယ်တိုင် ပါဝင်လာရတဲ့ တောင်ကိုရီးယား ပြည်သူတွေရဲ့ ပြတ်သားတဲ့ ဘွိုင့်ကော့ကမ်ပိန်း၊ စစ်အာဏာရှင်စနစ်ကို ထောက်ခံတဲ့အသုံးအနှုန်းကြောင့် 'စတားဘတ်စ်' ကော်ဖီကုမ္မဏီ ဘွိုင့်ကော့ ပြုလုပ်ခံရ"
စစ်အာဏာရှင်စနစ်နဲ့ လုပ်ရပ်တွေကို အားပေးတဲ့ ပရိုမိုးရှင်းလုပ်ရပ်တခုကြောင့် တောင်ကိ ုရီးယားက စတားဘတ်စ်ကုမ္ပဏီဟာ ပြည်သူတွေရဲ့ အမျက်ဒေါသနဲ့ ဘွိုင့်ကော့ပြုလုပ်တာ ကြုံတွေ့နေရပြီး စတားဘတ်စ်် မူရင်းကုမ္ပဏီအပြင် ဆက်စပ်နေတဲ့ ရှယ်ယာအများစုပိုင်ဆိုင်တဲ့ Emart မိခင်ကုမ္ပဏီအထိပါ ရှယ်ယာစျေးတွေ ဆက်တိုက် ချက်ချင်းထိုးကျကာ ... ဘွိုင်ကော့ကမ်ပိန်းကြောင့် တောင်ကိုရီးယားက တာဝန်ခံ CEO နဲ့ တာဝန်ခံ ဝန်ထမ်းတွေပါ အလုပ်ဖြုတ်ခံရပြီး အကြီးအကျယ် ပြဿနာတက်နေဆဲဖြစ်ပါတယ်
တောင်ကိုရီးယားဟာ ဘွိုင်းကော့နဲ့ပတ်သတ်ရင် အရမ်းပြတ်သားပြီး နာမည်ကြီးတဲ့ နိုင်ငံတခုဖြစ်ပါတယ်။ မနေ့က ဖြစ်ပွားခဲ့တဲ့ ပြဿနာကြောင့် အခုဆိုရင် ကော်ဖီတစ်ခွက်ကနေ စစ်အာဏာရှင်စနစ် ဆန့်ကျင်ရေးအထိ ဖြစ်သွားတဲ့ ဖြစ်ရပ်က တောမီးလို ပျံ့နှံ့နေပါတယ်။ အွန်လိုင်းလူမှုအသိုင်းအဝိုင်းနဲ့ SNS ပေါ်မှာတော့ စတားဘတ်စ် ခွက်တွေကို တူနဲ့ ရိုက်ခွဲနေတဲ့ ဗီဒီယိုတွေ ဒါမှမဟုတ် အမှိုက်ပုံးထဲ ပစ်ထည့်န ေတဲ့ သပိတ်မှောက်မှု သက်သေပြဓာတ်ပုံတွေ၊ ဗီဒီယိုတွေ ဆက်တိုက် တက်လာနေပါတယ်
သပိတ်မှောက်ရုံတင်မကဘဲ စတားဘတ်စ်ကို လုံးဝ မသုံးစွဲတော့ဘူးဆိုတဲ့ အဓိပ္ပာယ်နဲ့ ‘ထာလ်ဗောက်’ (탈벅 - စတားဘတ်စ်ကို ဖြတ်တောက်ခြင်း) ဆိုတဲ့ စကားလုံးအသစ်တောင် ထွက်ပေါ်လာပြီး အများအပြားအသုံးပြုကြတာ ရေပန်းစားနေပါတယ်
ဘာကြောင့် ဒီလောက်အထိ လူထုဒေါသ ပေါက်ကွဲခဲ့ရတာလဲ? ဆိုတဲ့ အဓိကအကြောင်းအရင်းကတော့ - မနေ့က ၅လပိုင်း ၁၈ရက်နေ့ဟာ ထင်ရှားတဲ့ တောင်ကိုရီးယားရဲ့ ၁၉၈၀. ၅·၁၈ ဒီမိုကရေစီအရေးတော်ပုံ (ဂွမ်ဂျုးဒီမိုကရေစီအရေးတော်ပုံ) ၄၆ နှစ်မြောက်နေ့ ဖြစ်ပါတယ်
အဲဒီလို နိုင်ငံလုံးဆိုင်ရာ ဝမ်းနည်းခြင်းကို ရည်စူးတဲ့နေ့မျိုးမှာ စတားဘတ်စ်က ကော်ဖီခွက်အသစ် ပရိုမိုးရှင်း အရောင်းမြှင့်တင်ရေးပွဲ ပြုလုပ်ခဲ့ပြီး ရေနွေးဓာတ်ဘူး (Tumbler) နာမည်ကို "တင့်ကား" (탱크) လို့ အမည်ပေးခဲ့သလို၊ ပွဲကြော်ငြာစာသားထဲမှာ စစ်အာဏာရှင်ခေတ်တုန်းက ဝမ်းနည်းစရာ ဖြစ်ရပ်ဆိုးကို ပြန်အမှတ်ရစေတဲ့ 'စာပွဲခုံကို ဒုတ်ခနဲ !' (책상에 탁!) ဆိုတဲ့ ပြင်းထန်တဲ့ စကားလုံး ဖော်ပြချက်ကိုပါ သုံးမိခဲ့လို့ ဖြစ်ပါတယ်
ဒီစကားလုံးဟာ သာမာန်စကားလုံးတခုမဟုတ်ဘဲ လွန်ခဲ့တဲ့ ၁၉၈၇ ခုနှစ်မှာ စစ်အာဏာရှင်အစိုးရရဲ့ လုံခြုံရေးတပ်ဖွဲ့ (စစ်အစိုးရရဲ့ လုံထိန်းရဲတပ်ဖွဲ့) ဟာ ဆိုးလ်တက္ကသိုလ်က ပတ်ဂျုံချောလ် (Park Jong-chul - 박종철)ဆိုတဲ့ ကျောင်းသားတစ်ယောက်ကို ညှဉ်းပန်းနှိပ်စက်ပြီး သတ်ပစ်ခဲ့တာကို ဖုံးကွယ်ဖို့ ရက်ရက်စက်စက် လိမ်ညာပြီး ပြောခဲ့တဲ့ သမိုင်းဝင် စကားတခွန်း ဖြစ်ခဲ့ပါတယ်
ရေချိုးဇလုံထဲမှာ ရေနှစ်လိုက်၊ ဖျာနဲ့ပတ်ပြီး ရေနွေးပူလောင်းကာ ရိုက်နှက်လိုက်၊ လျှက်စစ်လျှော့တိုက်ပြီး နှိပ်စက်လိုက်နဲ့ ကျောင်းသားတွေကို နည်းလမ်းမျိုးစုံ နှိပ်စက်ခဲ့လို့ ကျောင်းသားခေါင်းဆောင် ပတ်ဂျုံချောလ်ဟာ နောက်ဆုံးမှာတော့ ဆိုးလ်မြို့မှာရှိတဲ့ စစ်ကြောရေးစခန်းမှာပဲ ရေနစ်မွန်းပြီး ကျဆုံးခဲ့ရပါတယ်(အခုတော့ စစ်ကြောရေးစခန်းကို တောင်ကိုရီးယားဒီမိုကရေစီလှုပ်ရှားမှု ပြတိုက်လုပ်ထားပါတယ်)
အဲဒီအချိန်က စစ်ဆေးရေးမှူးက ကျောင်းသားခေါင်းဆောင် ပတ်ဂျုံချော သေဆုံးရခြင်းအကြောင်းရင်းကို — ဘာမှတောင် မလုပ်ဘူး ငါက "စာပွဲခုံကို 'ဒုတ်' ခနဲ (탁!) ရိုက်ပြီးတော့ မေးလိုက်တဲ့အချိန်မှာပဲ... အဲဒီကျောင်းသားက သူ့ဘာသာ ကြောက်လန့်ပြီးတော့ 'အု' (억!) ဆိုပြီး သူ့ဘာသာ လဲကျသေဆုံးသွားတာ" ဆိုပြီး ရက်ရက်စက်စက် လိမ်ညာဝါဒဖြန့်ခဲ့တာ ဖြစ်ပါတယ်
အဲဒီတုန်းက ပြည်သူလူထုဟာ ကျောင်းသားတွေများစွာ သတ်ဖြတ်ခံရတာ၊ ဖမ်းဆီးညှဥ်းပမ်းနှိပ်စက်ခံရတာကို ထပ်ပြီး သီးမခံနိုင်တော့ဘဲ ကျောင်းသားခေါင်းဆောင် ပတ်ဂျုံချော သေဆုံးမှုက အစပြုလို့ ဆိုးလ်မြို့ကစလို့ တနိုင်ငံလုံးက ကျောင်းသားတွေ၊ နောက်ထပ် အလွှာပေါင်းစုံက ပြည်သူတွေ လမ်းပေါ်ထွက် ဆန္ဒပြခဲ့ကြပြီး ပတ်ဂျုံချောလ် ကျဆုံးမှုဟာ တောင်ကိုရီးယားသမိုင်းကို တစ်ဆစ်ချိုး ပြောင်းလဲပစ်ခဲ့တဲ့ ကြီးမားတဲ့ "အမျိုးသားအဆင့် ဒီမိုကရေစီ အရေးတော်ပုံကြီး" ကို ပေါက်ကွဲလာစေခဲ့တာ ဖြစ်ပါတယ်
ပြည်သူတွေနဲ့ ဒေသခံတွေရဲ့ ဝေဖန်ထောက်ပြချက်တွေကလည်း ပျံ့နှံ့ကြီးထွားနေပါတယ်
စတားဘတ်စ်(တောင်ကိုရီးယား) ကုမ္မဏီ ဥက္ကဋ္ဌ ဂျောင်ရဲ့ အတိတ်က SNS ပေါ်မှာ "ကွန်မြူနစ်ပါတီကို မုန်းတယ်"၊ (멸공 - ကွန်မြူနစ်ကို ချေမှုန်းရေး) စတာတွေကို ရေးသားခဲ့ဖူးလို့ နိုင်ငံရေးအရ အငြင်းပွားစရာဖြစ်ပြီး တောင်းပန်စာ ပြန်လည် တင်ခဲ့ရဖူးတဲ့ သမိုင်းကြောင်းနောက်ခံကပါ ရှိနေပါတယ်
အတိတ်က တောင်ကိုရီးယား စစ်အာဏာရှင်တွေဟာ စစ်အစိုးရ ဆန့်ကျင်ရေးလှုပ်ရှားမှုလုပ်တဲ့ ကျောင်းသား၊ကျောင်းသူ တွေကို ကွန်မြူနစ်တွေလို့ စွပ်စွဲပြီး ကျောင်းသားကျောင်းသူ ထောင်ချီကို လက်နက်အစစ် ကျည်အစစ်တွေအပြင် တင့်ကားတွေ၊ လေယာဥ်တွေသုံးပြီး ရက်ရက်စက်စက် ပစ်ခတ်ဖြိုခွင်း သတ်ဖြတ်ခဲ့တဲ့ နားကျည်းစရာ ဖြစ်ရပ်မှန် သမိုင်းကလည်း ရှိနေပါတယ်
ဂွမ်ဂျူးမြို့ခံ အသက်၃၄နှစ်အရွယ်ရှိသူ ဆောဂုက - "ရာနှုန်းပြည့် လိုက်လျောပြီး စဉ်းစားပေးရင်တောင် ရေနွေးဓာတ်ဘူး နာမည်ကို 'တင့်ကား' လို့ ပေးတာကိုတော့ တိုက်ဆိုင်မှုဆိုပြီး ထားလိုက်ပါတော့၊ ဒါပေမဲ့ ၄၆ နှစ်မြောက် ဂွမ်ဂျုးဒီမိုကရေစီလှုပ်ရှားမှု အထိမ်းအမှတ် မေလ ၁၈ ရက်နေ့ကျမှ အရာအားလုံး တပြိုင်နက် ဘာလို့ 'တင့်ကား' နာမည်နဲ့ ပရိုမိုးရှင်း လုပ်ရတာလဲ၊ ပြီးတော့ 'စာပွဲခုံကို တုတ်ခနဲ!' ဆိုတဲ့ စာသားကိုပါ ထည့်သွင်းထားတာကတော့ လုံး ဝကို သီးခံ နားလည်ပေးလို့ မရပါဘူး" လို့ ပြောပြီး၊ "ဥက္ကဋ္ဌရဲ့ အတိတ်က အပြောအဆို အပြုအမူတွေကို ပြန်ကြည့်ရင် ဒါဟာ သာမန် ဝန်ထမ်းအဆင့်ရဲ့ မတော်တဆ အမှားတခုမှ ဟုတ်ရဲ့လားလို့ တွေးမိတယ်" လို့ ထောက်ပြခဲ့ပါတယ် #bangkok
#탈벅
เหตุการณ์บอยคอตต์สตาร์บัคส์ในเกาหลีใต้ครั้งนี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าการตลาดที่ขาดความละเอียดอ่อนต่อบริบททางประวัติศาสตร์และความรู้สึกของประชาชนสามารถสร้างผลกระทบรุนแรงได้มากแค่ไหน จากประสบการณ์ที่ได้ติดตามข่าวสารในช่วงที่เกิดวิกฤตนี้เอง ผมสังเกตเห็นว่าความไม่พอใจของประชาชนไม่ได้จำกัดเพียงการคัดค้านผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังสะท้อนความเจ็บปวดทางจิตใจต่อเหตุการณ์ผ่านประวัติศาสตร์อันเศร้าสลดของเกาหลีใต้ในปี 1980 จากเหตุการณ์ 5·18 เรียกร้องประชาธิปไตย คำว่า ‘책상에 탁!’ หรือ 'ทั๊กบนโต๊ะ!' ถูกนำมาใช้ในแคมเปญนี้ ถึงแม้ว่าจะดูเหมือนเป็นคำกระตุ้นหรือคำพูดธรรมดาๆ แต่สำหรับคนเกาหลีใต้จำนวนมาก นี่คือคำที่พาดพิงถึงการซ่อนเร้นความโหดร้ายของรัฐบาลเผด็จการทหารที่เคยทรมานนักศึกษาอย่างปัตช็องชอลในปี 1987 ส่งผลให้เกิดความโกรธเคืองอย่างรุนแรงในสังคม การที่สตาร์บัคส์เลือกใช้คำว่า ‘탱크’ (รถถัง) เป็นชื่อของขวดน้ำแบบทัมเบลอร์ในช่วงวันครบรอบ 46 ปีของการลุกฮือประชาธิปไตย 5·18 จึงถูกมองว่าเป็นการไม่เคารพและเป็นการปลุกความทรงจำที่เจ็บปวดแก่ผู้ที่เคยประสบเหตุการณ์อย่างแรงกล้า จากเหตุการณ์ครั้งนี้ เราจะเห็นได้ว่าการทำการตลาดในยุคดิจิทัลนั้นต้องคำนึงถึงบริบททางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง ด้วยความที่ข้อมูลและความรู้เกี่ยวกับอดีตสามารถแพร่กระจายอย่างรวดเร็วผ่านโซเชียลมีเดีย ทำให้ข้อผิดพลาดเล็กๆ อาจกลายเป็นวิกฤตใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ขององค์กรและยอดขายได้ ในฐานะผู้บริโภค การรับรู้และการแสดงออกต่อการละเมิดความรู้สึกดังกล่าวสะท้อนถึงความสำคัญของประวัติศาสตร์และความรู้สึกส่วนรวมในสังคมเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นบทเรียนสำหรับทุกธุรกิจที่ต้องการเข้าไปทำตลาดในแต่ละประเทศ ว่านอกเหนือจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีแล้ว บริษัทควรทำความเข้าใจและเคารพต่อสังคมนั้นๆ อย่างแท้จริง สุดท้ายนี้ เหตุการณ์บอยคอตต์ในครั้งนี้ยังชวนให้คิดต่อถึงความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทระดับโลกกับสังคมท้องถิ่น การประนีประนอมและการสร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภคเป็นเรื่องที่ไม่อาจละเลยและมีความสำคัญต่อความยั่งยืนของแบรนด์ในระยะยาวอย่างแท้จริง