นักภาษาศาสตร์มองว่า มนุษย์มักใช้ “คำเรียกเชิงครอบครัว” เพื่อสร้างความรู้สึกใกล้ชิดแล ะไว้ใจกัน คำว่า “พ่อค้า แม่ค้า ลูกค้า” ไม่ได้หมายถึงความเป็นครอบครัวจริง ๆ แต่เป็นวิธีที่สังคมใช้ลดความรู้สึกห่างเหินระหว่างคนแปลกหน้า สมองมนุษย์จะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น เมื่อได้ยินคำที่ให้ความรู้สึกอบอุ
