シェアP. A.出版社と新しい本を交換するために壊れた本を送る方法。
物語の主題は、サーモンブックスを知っている人が多いスヌークの全国ブックフェスティバルを購入することです。Bunbooksは少し家に帰ってきましたが、それは少なくとも半分の仕事であり、長い間印刷された本であり、在庫を洗い、私たち自身があなたの兄弟の長さを忘れてしまいました。
家に到着し、読むために拾った、接着剤の尾根はしばらく読み始めた、顔が落ち始めた、喜びを誘惑する気分、車が壊れた、イライラした55 5
それらのほとんどは、ページの最後にあるSalmon Booksのような本に書かれています。
「印刷物や装丁で壊れた本が見つかった場合は、出版社に返却してください。思いやりを持たないでください。すぐに変更いたします。」
最初は、私は思いやりがあり、壊れた読書気分で時間を無駄にしたくなかったが、思いやりを持たないように自分に言い聞かせたと思った。それに、本が壊れていたので、読みたくなかったし、集めたくもなかったし、私たちの行動で壊れたわけでもなかった。本を封筒に入れてスヌープに送ったり、受け取ったら手紙を書いたりするのは嫌だった。
通常のスタンプ日に送信しました。23日には約1週間の新しい本が届きました。
講義が終わりました。すぐに本を読んでレビューに来てください。
ตอนแรกเราเองก็ลังเลมากว่า “หนังสือชำรุดแบบนี้ต้องทำยังไง” เพราะกลัวว่ายุ่งยาก กลัวเสียเวลา และแอบเกรงใจสำนักพิมพ์ด้วย แต่พอเจอข้อความในเล่มแนวประมาณว่า ถ้าชำรุดจากการพิมพ์/เข้าเล่มให้ส่งคืนเพื่อเปลี่ยนใหม่ได้ เราก็ตัดสินใจทำทันที เพราะสภาพที่เราเจอคือสันกาวเริ่มปริ อ่านไปสักพักหน้าหลุดออกมาเลย แบบนี้อ่านต่อก็ไม่สนุกและเก็บไว้ก็เสียดาย สิ่งที่เราแนะนำให้เตรียมก่อนส่ง (ทำตามนี้แล้วคุยกับ สนพ. ง่ายขึ้น) 1) ถ่ายรูปหลักฐานให้ชัด: ถ่ายจุดที่ชำรุด เช่น “หน้ากระดาษที่หลุดจากสันกาว” หรือรอยปริ รวมถึงถ่ายหน้าที่มีเงื่อนไขการเคลม/เปลี่ยนเล่ม (ถ้ามี) เก็บไว้ในมือถือ เผื่อเจ้าหน้าที่ขอข้อมูลเพิ่ม 2) เขียนโน้ต/จดหมายสั้นๆ ใส่ซองไปด้วย: เราเขียนด้วยลายมือก็ได้ เน้นข้อมูลที่ช่วยตามเรื่องเร็ว เช่น ชื่อหนังสือ, สภาพที่ชำรุดเกิดตรงไหน, ซื้อ/ได้มาจากไหน (เช่น งานหนังสือ/ร้าน/ออนไลน์), วันที่โดยประมาณ และขอให้เปลี่ยนเป็นเล่มใหม่ 3) ใส่ข้อมูลติดต่อให้ครบ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, ที่อยู่จัดส่งกลับ (เขียนให้ชัดมาก) และถ้ามีอีเมล/ไอดีไลน์ก็ใส่ไปด้วย เผื่อ สนพ. ติดต่อกลับ ขั้นตอนการแพ็กและส่งที่เราทำ - ใส่หนังสือชำรุดลงซองหรือกล่องให้แน่นหนา แนะนำรองกันกระแทกนิดนึงกันมุมยุบ (เพราะบางทีต้องส่งไป-กลับ) - จ่าหน้าซองถึง “สำนักพิมพ์” ตามที่อยู่หน้าเพจ/เว็บไซต์ของเขา (เช็กที่อยู่ล่าสุดก่อนส่ง) - ส่งไปรษณีย์ได้เลย เราเคยส่งแบบธรรมดาติดแสตมป์ก็ถึง และรอประมาณ 1 สัปดาห์ก็ได้รับเล่มใหม่กลับมา (ของเราเล่มใหม่คือใหม่จริง แพ็กมาดีมาก) ทริคเล็กๆ ให้เคลมไวและสื่อสารชัด - อธิบายว่าเป็น “ชำรุดจากการผลิต/เข้าเล่ม” ไม่ใช่ชำรุดจากการใช้งานของเรา - ถ้าเป็นหนังสือที่พิมพ์มานาน/ล้างสต็อก ให้บอกตรงๆ ว่าเพิ่งซื้อแต่มีอาการสันกาวเสื่อม - ถ้ามีใบเสร็จหรือหลักฐานการสั่งซื้อก็แนบสำเนาได้ (แต่ถ้าไม่มี หลายที่ก็ยังช่วยได้ ขอแค่ข้อมูลครบและสภาพชัด) สุดท้ายอยากบอกว่า ถ้าหนังสือ “หลุดคามือ” หรือ “สันกาวปริ” ตั้งแต่เริ่มอ่าน อย่าฝืนเก็บไว้จนเสียความรู้สึก ลองติดต่อ/ส่งคืนตามเงื่อนไขของสำนักพิมพ์ดู ส่วนตัวเราทำแล้วรู้สึกคุ้มมาก เพราะได้เล่มใหม่ไว้สะสมและอ่านต่อแบบไม่สะดุดเลย
