การทำแบรนด์ใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะกับเรื่องการตั้งราคาและบริหารต้นทุนที่หลายคนมองข้าม สิ่งที่ผมได้เรียนรู้จากประสบการณ์ คือ การตั้งราคาที่เหมาะสมไม่ใช่แค่บวกกำไรจากต้นทุนผลิตสินค้าเท่านั้น แต่ต้องคำนึงถึงต้นทุนแฝงหลายอย่าง เช่น ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง เมื่อสินค้าถูกส่งไปแล้วแต่ลูกค้าไม่รับ หรือส่งกลับมา ซึ่งค่าใช้จ่ายเหล่านี้ส่งผลต่อกำไรโดยตรง ตัวอย่างที่พบบ่อย คือ เวลาส่งสินค้าไปยังลูกค้า หากเกิดเหตุที่ลูกค้าไม่รับสินค้า เราจะยังคงต้องเสียค่าธรรมเนียมการส่งทั้งสองทาง และสินค้าที่ส่งกลับมาก็กลายเป็นต้นทุนที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ได้เกิดรายได้กลับมา จึงต้องวางแผนเรื่องราคาขายให้ครอบคลุมต้นทุนเหล่านี้หรือมี Margin ที่พอเหมาะ นอกจากนี้ ความเข้าใจแต่ละช่องทางขายก็สำคัญเพราะแต่ละช่องทางอาจมีค่าใช้จ่ายและค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่างกัน การตั้งราคาควรนำข้อมูลนี้มาเป็นส่วนหนึ่งในการคำนวณด้วย เพื่อไม่ให้แบรนด์เสียเปรียบทางการเงิน ผมแนะนำให้ผู้ที่เริ่มต้นทำแบรนด์เขียนรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง และตั้งราคาโดยคิดเผื่อค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น โดยเฉพาะรายการส่งคืนสินค้า และต้นทุนที่จะแฝงตามมา เพื่อให้การตั้งราคามีความแม่นยำและทำกำไรจริง สำหรับเจ้าของแบรนด์ใหม่ อย่าลืมว่าสิ่งที่ทุกคนมองเห็นคือราคาขาย แต่เบื้องหลังนั้นมีต้นทุนแฝงมากมายที่ต้องจัดการให้ดีครับ หากเรามีการวางแผนที่ดีและตั้งราคารวมทุกปัจจัยอย่างรอบคอบ จะช่วยให้แบรนด์ดำเนินไปได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน สุดท้ายนี้ การทำแบรนด์ไทยที่มั่นคงไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่สินค้าและความสวยงาม แต่ต้องมีการบริหารจัดการที่ดีและการตั้งราคาที่ชาญฉลาดเท่านั้นถึงจะอยู่รอดได้ครับ