ตารางงานที่ไร้ระเบียบ คือช่องว่างของความสำเร็จ

จากประสบการณ์ตรงของผมที่ได้ศึกษาแนวทางการบริหารเวลาของนักขายมืออาชีพอย่าง Frank Bettger ผมพบว่า การทำงานโดยไม่มีตารางเวลาที่ชัดเจนนั้นเป็นกับดักที่ทำให้หลายคนประสบปัญหาเรื่องประสิทธิภาพและความสำเร็จอย่างมาก เพราะเมื่อไม่มีการกำหนดตารางงานที่เป็นระบบแล้ว เรามักจะใช้เวลาไปกับการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า โดยไม่ได้มุ่งเน้นที่เป้าหมายที่ชัดเจน ส่งผลให้เสียโอกาสในการปิดการขายและเพิ่มมูลค่าตัวเองในสายงานนั้นๆ นอกจากนี้ยังทำให้ลูกค้าไม่ให้ความสำคัญกับเวลาที่เราจัดสรรไว้ ทำให้การนัดหมายเกิดการล่าช้าหรือยกเลิกบ่อยครั้ง กฎ 70:30 ที่ Frank Bettger แนะนำ คือการฟังลูกค้า 70% และถามคำถาม 30% เพื่อช่วยนำทางความคิดให้ลูกค้าตัดสินใจด้วยตนเอง นอกจากจะทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ แล้วยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้ ซึ่งสอดคล้องกับการจัดการเวลาที่ดี ที่ต้องเคารพเวลาของกันและกันเช่นกัน ผมลองปรับใช้การจัดตารางเวลาแบบเข้มงวดตามแนวทางที่พี่อุ้ยแนะนำ พบว่าช่วยให้ผมมีอิสระในการทำงานมากขึ้น เพราะไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินบ่อยครั้ง และที่สำคัญลูกค้าก็ให้เกียรติเวลาที่นัดหมายกับเรามากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จและสร้างความเป็นมืออาชีพได้อย่างแท้จริง สำหรับใครที่กำลังรู้สึกหลงทางหรือเหนื่อยกับการทำงานที่ไม่มีเป้าหมาย ลองจัดตารางเวลาของตัวเองใหม่ โดยตั้งแต่การวางแผนรายวัน รายสัปดาห์ ไปจนถึงการจัด priority ให้กับงานสำคัญก่อน และมีวินัยในการปฏิบัติตามตาราง จะพบว่าคุณภาพงานและชีวิตส่วนตัวดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดแน่นอน