ในช่วงวันพืชมงคลที่สำคัญนี้ กปน. ได้ทำการปิดให้บริการที่สำนักงานชั่วคราว เพื่อให้พนักงานทุกคนได้มีโอกาสร่วมกิจกรรมส่งเสริมความเป็นสิริมงคลตามประเพณีไทย อย่างไรก็ตาม การบริการน้ำประปายังคงดำเนินไปอย่างต่อเนื่องผ่านระบบออนไลน์ซึ่งเปิดให้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง โดยผู้ใช้น้ำสามารถติดต่อสอบถาม ประชาสัมพันธ์ หรือแจ้งเหตุฉุกเฉินผ่านช่องทางออนไลน์และโทรศัพท์ได้อย่างสะดวกสบาย อีกทั้งศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ ณ เดอะมอลล์งามวงศ์วานยังเปิดบริการตามปกติ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ที่ต้องการติดต่อราชการหรือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับน้ำประปาโดยตรง การจัดการในลักษณะนี้สะท้อนถึงความตั้งใจของ กปน. ในการบริหารจัดการให้น้ำประปาสะอาดมีคุณภาพ พร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ และรักษาความต่อเนื่องของบริการแก่ประชาชนอย่างดีที่สุด จากประสบการณ์ส่วนตัวที่เคยติดต่อบริการผ่านระบบออนไลน์ของ กปน. พบว่าการให้บริการมีความรวดเร็วและเป็นมิตร การมีช่องทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงช่วยลดความกังวลเมื่อต้องการขอความช่วยเหลือฉุกเฉินเกี่ยวกับน้ำประปา นอกจากนี้ยังทำให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับคุณภาพน้ำและการอัปเดตสถานะการให้บริการได้โดยง่าย และยังช่วยส่งเสริมให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการดูแลรักษาน้ำประปาให้สะอาดปลอดภัยต่อการบริโภคอย่างยั่งยืน