Bitkub แจงปม ‘ก.ล.ต.’ กล่าวโทษ ยัน ทรัพย์สินลูกค้าครบถ้วน-ปลอดภัย เผย Co-Founders ชดเชยสินทรัพย์ที่ถูกแฮ็กตั้งแต่ปี 2564

บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด (Bitkub Online) ออกแถลงการณ์ชี้แจงภายหลังสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) กล่าวโทษบริษัทและอดีตกรรมการบางราย กรณีการรายงานข้อมูลอันเป็นเท็จในเอกสารของบริษัทช่วงเดือนพฤษภาคม-ตุลาคม 2564 โดยยืนยันว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเมื่อกว่า 5 ปีก่อน พร้อมย้ำว่า ปัจจุบันทรัพย์สินของลูกค้าทุกรายยังมีความปลอดภัยและครบถ้วน

Bitkub ระบุว่า สาเหตุของการถูกกล่าวโทษไม่ได้เกิดจากการทุจริต แต่เกิดจากการที่ผู้มีหน้าที่เปิดเผยข้อมูลในขณะนั้นตัดสินใจไม่เปิดเผยเหตุที่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลของบริษัท 1 ใบ ถูกโจรไซเบอร์โจรกรรมในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม 2564 แม้ว่าระบบรักษาความปลอดภัยของกระเป๋าสินทรัพย์ทั้งหมดจะเป็นไปตามมาตรฐานและผ่านการตรวจสอบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้วก็ตาม

บริษัทอธิบายว่า การไม่เปิดเผยข้อมูลในขณะนั้นมีเป้าหมายเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดภาวะ "Bank Run" หรือการที่ลูกค้าแห่ถอนสินทรัพย์ดิจิทัลพร้อมกันจำนวนมาก ซึ่งอาจส่งผลให้บริษัทไม่สามารถจัดหาสินทรัพย์มาทดแทนได้ทันในระหว่างการแก้ไขปัญหา และอาจสร้างความเสียหายเป็นวงกว้างต่อผู้ลงทุนและอุตสาหกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลของไทย

แถลงการณ์ระบุเพิ่มเติมว่า แม้บริษัทจะยังไม่สามารถติดตามสินทรัพย์ดิจิทัลที่ถูกโจรกรรมกลับคืนมาได้ แต่ผู้ร่วมก่อตั้งกลุ่มบริษัทบิทคับ (Co-Founders) ได้รับภาระความเสียหายแทน โดยจัดซื้อสินทรัพย์ดิจิทัลในสกุลและจำนวนเดียวกันมาทดแทนให้บริษัท ส่งผลให้ลูกค้าทุกรายไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมอ้างผลการตรวจสอบของ ก.ล.ต. ณ วันที่ 8 กันยายน 2568 ที่ยืนยันว่าทรัพย์สินของลูกค้ายังคงปลอดภัยและครบถ้วน

Bitkub ย้ำว่าบริษัทได้พัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง โดยได้รับการจัดอันดับด้านความปลอดภัยจาก Cer.Live ให้อยู่ในกลุ่ม 20 อันดับแรกของโลกในด้านแพลตฟอร์มซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ได้แก่ ISO 27001, ISO 27701 และ SOC 2 Type I รวมถึงดำเนินงานตามมาตรฐาน NIST Cybersecurity Framework และพัฒนาฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย เช่น Passkey และ Self-Freeze อีกทั้งยังได้รับการตรวจสอบจาก ก.ล.ต. เป็นประจำทุกปี

นอกจากนี้ บริษัทระบุว่า มีความร่วมมือกับผู้รับฝากสินทรัพย์ดิจิทัลระดับโลก ได้แก่ BitGo Trust Company, Inc. และ Coinbase Custody Trust Company, LLC. ในการดูแลสินทรัพย์ของลูกค้า พร้อมเปิดเผยข้อมูลสินทรัพย์ผ่านงบการเงินของบริษัทเพื่อความโปร่งใส

Bitkub ยังระบุว่า ปัจจุบันบริษัทมีกรรมการอิสระและระบบกำกับดูแลกิจการที่ครบถ้วน เพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปตามกฎหมายและหลักธรรมาภิบาล พร้อมเปิดเผยว่าได้แจ้งความดำเนินคดีต่อผู้ก่อเหตุโจรกรรมและผู้เกี่ยวข้องตั้งแต่วันที่ 10 พฤษภาคม 2564 และจะดำเนินคดีจนถึงที่สุด

ช่วงท้ายของแถลงการณ์ บริษัทขอความร่วมมือประชาชนงดเผยแพร่ข้อมูลที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับฐานะทางการเงิน การดำเนินงาน หรือการดูแลทรัพย์สินของลูกค้า พร้อมระบุว่าหากพบการเผยแพร่ข้อมูลที่ก่อให้เกิดความเสียหาย บริษัทมีความจำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดต่อไป.