🚗 มีประกันชั้น 1 แล้ว…อย่าคิดว่าเคลมได้ทุกแผล!

หลายคนที่ทำประกันชั้น 1 อาจเข้าใจผิดว่าประกันครอบคลุมการซ่อมทุกแผลที่เกิดขึ้นโดยไม่มีข้อยกเว้น แต่ความจริงแล้วประกันชั้น 1 จะไม่ครอบคลุมแผลที่เกิดก่อนวันเริ่มสัญญาประกัน หรือที่เรียกว่า ‘แผลรีมาร์ค’ ซึ่งบริษัทประกันจะบันทึกไว้ตั้งแต่ต้นเพื่อป้องกันการเรียกร้องประกันซ้ำในตำแหน่งเดิม จากประสบการณ์ส่วนตัว การเจอ ‘แผลรีมาร์ค’ นั้นมักเกิดขึ้นจากรอยขูดหรือบุบเล็กๆ ที่เจ้าของรถอาจมองข้ามหรือไม่ได้ซ่อมก่อนทำประกัน พอเกิดอุบัติเหตุในบริเวณเดิม บริษัทประกันจะส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบแผลที่เกิดขึ้นว่ามีแผลไหนที่เคยมีมาก่อนแล้ว โดยจะแยกแผลเก่าออกจากแผลใหม่ ซึ่งหากแผลไม่ใช่แผลใหม่ก็จะไม่ได้รับการเคลมในส่วนนี้ ข้อควรทำอย่างหนึ่งเพื่อป้องกันปัญหานี้คือ การตรวจสอบสภาพรถรอบคันก่อนทำหรือก่อนต่อประกัน และหากพบรอยไหนที่พอซ่อมได้ ควรรีบซ่อมก่อน รวมถึงแจ้งให้บริษัทประกันหรือเจ้าหน้าที่ตัวแทนทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับสภาพเดิมของรถ เพื่อชี้แจงเรื่องแผลรีมาร์คและทำความเข้าใจขั้นตอนการเคลมให้ชัดเจน นอกจากนี้ การต่อ พ.ร.บ. อย่างต่อเนื่องก็สำคัญ เพราะถ้าหาก พ.ร.บ. ขาดช่วง อาจส่งผลต่อการใช้สิทธิ์ในการเคลมประกันด้วย ดังนั้นความรู้เรื่อง ‘แผลรีมาร์ค’ และการดูแลรถก่อนทำประกันจึงช่วยให้คุณไม่เสียสิทธิ์ และช่วยลดความยุ่งยากเมื่อถึงเวลาที่ต้องเคลมประกันรถยนต์ได้จริง ๆ