Microsoft bribed users with Rewards points. 🚨
The Browser Choice Alliance, with Chrome, Opera, Vivaldi and other browsers assembled, came out to express dissatisfaction with Microsoft. The latter found that the company was using a way that many viewed as unfair to push users to move to Edge.
.
Specifically, giving Microsoft Rewards points that can be redeemed for real rewards or digital money is like luring a user to switch browsers, which should be a voluntary choice based on real quality.
.
In addition to points, the cartel also points out that there are other Microsoft behaviors that indirectly enter the network, such as pop-up, reminding to resume Edge repeatedly, opening the web from Microsoft 365 on Edge, even if users set other browsers to default, promoting Edge to be particularly prominent when searching for rival browser names, including some cases where Windows updates and sets the default browser back to Edge without asking the user first.
.
These behaviors have become a point again, because Microsoft has been talking about Edge promotion for years, from full-page ads, notifications that interfere with use, to manuals about withdrawing other browser installations. Combined with a point collection system that actually redeems rewards, the cartel has been demanding that users should have the right to choose their browser independently without being induced in a way that makes them feel like they've been squeezed to change.
.
This is even more watched in 2025 because many countries are tightening their issue of fair competition on big platforms like Windows that dominate the PC market for the most part. Pushing users back to their own ecosystems is a matter for both US and European regulators to become interested in.
.
Although there are no formal cases or exam orders yet, many parties expect that if Microsoft does not adjust its guidelines, there may be more to follow in the future, especially commercial competition law.
.
Source: neowin
จากกรณีที่กลุ่ม Browser Choice Alliance รวมถึงหลายเบราว์เซอร์ชื่อดังอย่าง Chrome, Opera และ Vivaldi ออกมาแสดงความไม่พอใจ Microsoft ในเรื่องการใช้แต้ม Microsoft Rewards เป็นแรงจูงใจให้ผู้ใช้เปลี่ยนมาใช้ Edge นั้น ในมุมมองผู้ใช้ทั่วไป ผมเองค่อนข้างเห็นด้วยว่าการใช้แต้มสะสมแบบนี้อาจทำให้การเลือกใช้งานเบราว์เซอร์ไม่เป็นธรรมและขาดความโปร่งใส เท่าที่ลองใช้งานจริง Microsoft Rewards ให้แต้มสะสมที่แลกเป็นบัตรของขวัญหรือเงินดิจิทัลได้จริง เช่น บัตร Lazada หรือของรางวัลอย่าง Xbox Series X ซึ่งดูแล้วก็ถือเป็นข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจไม่น้อยสำหรับผู้ใช้ทั่วไป อย่างไรก็ตาม ปัญหาหลักไม่ได้อยู่ที่แต้มสะสมเพียงอย่างเดียว แต่หลายคนสะท้อนว่า Microsoft ยังใช้วิธีการอื่นที่เข้าข่ายการบังคับทางอ้อม เช่น ป๊อบอัพเตือนให้กลับมาใช้ Edge บ่อยครั้ง หรือแม้แต่หลังจากอัปเดต Windows แล้วตั้งค่าเริ่มต้นกลับมาเป็น Edge โดยไม่แจ้งผู้ใช้ ซึ่งสิ่งเหล่านี้สร้างความรู้สึกไม่สบายใจและเหมือนถูกบังคับมากกว่าจะเป็นทางเลือกอย่างแท้จริง ในฐานะคนที่ใช้งานคอมพิวเตอร์ ผมมองว่าสิทธิของผู้ใช้ควรได้รับการเคารพเต็มที่ การที่ผู้ใช้งานมีอิสระในการเลือกระบบหรือเบราว์เซอร์ที่ต้องการจะช่วยสร้างการแข่งขันที่ยุติธรรมและส่งเสริมคุณภาพผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น สุดท้าย การที่หลายประเทศเริ่มให้ความสนใจเรื่องการแข่งขันในตลาดนี้มากขึ้น ก็ช่วยให้เราหวังได้ว่าในอนาคตจะมีการพิจารณาและกำกับดูแลให้เกิดความสมดุลมากขึ้น ทั้งนี้ ผู้ใช้งานเองก็ยังต้องติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิด และเลือกใช้ผลิตภัณฑ์อย่างมีวิจารณญาณครับ