Really diligent in finding work for IT lately 🚨
Microsoft has issued confirmation that the latest Patch Tuesday update on Windows 11 has caused serious problems with the classic version of Outlook, resulting in many users being unable to use the application normally, with the problem found on both Windows 11 versions 25H2 and 24H2 after installing security update number KB5074109.
.
Many users reported that the classic version of Outlook had a freeze, stopped working, failed to shut down the program completely, or could not be reopened once it was closed, including that the email being written was not saved.
.
According to Microsoft, this problem is clearly seen in people who use POP-based account-based Outlook, explaining that after updating Windows 11 to KB5074109 on January 13, 2026, Outlook can cause problems, resulting in the inability to reopen the program, and that some cases may experience stale or downtime during use.
.
Some users found a solution by uninstalling the update. KB5074109 found a temporary solution, bringing Outlook back to normal use.
.
Microsoft has indicated that there may still be other symptoms associated with this bug that are under review, and that there is currently no official solution or way to avoid it. As a result, uninstalling Windows 11 KB5074109 remains the only temporary solution to the classic version of Outlook users affected by this update.
.
Source: neowin
จากประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 และ Outlook เวอร์ชันคลาสสิก ผมพบว่าปัญหาที่เกิดจากอัปเดต Patch Tuesday ล่าสุด โดยเฉพาะอัปเดตความปลอดภัย KB5074109 ทำให้ Outlook ค้างหรือไม่สามารถเปิดใหม่ได้จริง ๆ สำหรับหลายคนที่ใช้งานบัญชี POP จะได้รับผลกระทบนี้มากกว่าคนอื่น ๆ สิ่งที่ผมลองทำดูคือการถอนการติดตั้งอัปเดตนี้ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราวทันที Outlook กลับมาใช้งานได้ตามปกติ และฉบับร่างที่ยังไม่ได้บันทึกก็ไม่หายไป นอกจากนี้ ผมยังแนะนำให้สำรองข้อมูลอีเมลและตั้งค่า Outlook ให้บันทึกฉบับร่างอัตโนมัติบ่อย ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลในกรณีที่โปรแกรมหยุดทำงานอย่างกะทันหัน สำหรับผู้ใช้ที่ไม่สะดวกถอนอัปเดต หรือกำลังรอวิธีแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Microsoft ควรระมัดระวังในการใช้งาน Outlook และหมั่นบันทึกงานบ่อย ๆ ในขณะที่ยังไม่มีแพตช์แก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ หากลองติดตั้งอัปเดตใหม่แล้วเจอปัญหาเดียวกัน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft หรือติดตามข่าวสารจากแหล่งข่าวเชื่อถือได้จะช่วยให้ได้รับคำแนะนำและวิธีแก้ไขเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการก่อนอัปเดตทุกครั้งเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผลกระทบตามมา ในภาพรวม การอัปเดต KB5074109 ถือเป็นกรณีที่สะท้อนถึงความสำคัญในการทดสอบซอฟต์แวร์อย่างรอบด้านก่อนปล่อยให้ผู้ใช้ทั่วไป โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้งานหลากหลายและมีการตั้งค่าต่างกัน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนจะได้รับประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัยที่สุด