Before blaming yourself, why not blame others first?🚨
Microsoft came out to clarify the issue of Windows 11 / 10, where a small number of users often associated the fault with Windows Update after the machine had a problem or malfunction, with Raymond Chen, a senior engineer who contributed to the development of Windows, explaining that many cases the true cause did not come from the system update, but was a cumulative problem before that, and had just been shown after restarting the machine.
.
Microsoft points out that most of the reasons for Windows problems are often related to other user-installed software, such as Samsung Magician for handling SSDs that are found to be inoperable and may result in lower performance on some Windows 11.
.
In large organizations, IT teams often report problems after Patch Tuesday, understanding that Windows updates are the culprit, because problems often occur after installation and restarting, but Microsoft's support team found that "restarting" is the trigger for previous hidden problems, not the patch itself.
.
The reasons behind this often go back to previous changes, such as installing new drivers, installing additional software, or customizing the system through Group Policy or Registry, which can sometimes come from unreliable sources. These changes may not be shown immediately, but they begin to result when the system is reloaded after reboot, thus misleading Windows Update as the cause of the problem.
.
Despite Microsoft reiterating that many of the problems are not directly caused by Windows, it acknowledged that Windows Update itself has a history of causing problems for users as well, most recently the company recently had to withdraw some updates containing bugs about downloads and reissue the patch under the number KB5086672.
.
Microsoft's view reflects that post-update problems may not be caused by the operating system alone, but by software, drivers, and settings previously customized by the user or organization, which are triggered to show symptoms when the system is restarted.
.
Source: neowin
จากประสบการณ์ที่ผมเองเจอปัญหาเครื่องค้างหรือระบบทำงานผิดปกติหลังอัปเดต Windows หลายครั้ง ผมก็เหมือนหลายคนที่โทษ Windows Update เป็นหลัก แต่พอได้อ่านข้อมูลและฟังคำชี้แจงจาก Microsoft ก็เริ่มเข้าใจว่าไม่ใช่เรื่องอัปเดตอย่างเดียวจริง ๆ สิ่งที่ชัดเจนคือ "การรีสตาร์ตเครื่อง" มักเป็นตัวกระตุ้นให้ปัญหาที่แอบซ่อนอยู่ก่อนหน้านั้นแสดงอาการ ซึ่งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ติดตั้งใหม่ ซอฟต์แวร์ที่เพิ่มเข้ามา หรือการปรับแต่งค่าสักอย่างใน Registry หรือ Group Policy ที่เราหรือทีมไอทีเคยแก้ไขไว้แต่ไม่ทันได้สังเกตผลกระทบทันที ยกตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์จัดการ SSD อย่าง Samsung Magician ที่บางเครื่องพบปัญหาหลังใช้ร่วมกับ Windows 11 ทำให้ Windows อาจดูเหมือนมีปัญหาแต่จริง ๆ เป็นการทำงานของซอฟต์แวร์นี้เองที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ในองค์กรใหญ่ ๆ ทีม IT มักรายงานปัญหาหลัง Patch Tuesday และคิดว่าแพตช์อัปเดตเป็นต้นเหตุ แต่ Microsoft บอกว่าปัญหาที่แท้จริงลึกกว่านั้น เพราะระบบทำการรีโหลดค่าใหม่หลังรีสตาร์ตทำให้แสดงอาการที่ซ่อนเร้นมาก่อนแล้วออกมา ที่สำคัญ Microsoft ยังยอมรับว่า Windows Update เองบางครั้งก็มีบั๊กจริง จนต้องถอนอัปเดตบางตัวและออกแพตช์แก้ไขใหม่ ภายใต้มาตรฐาน KB5086672 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการดูแลรักษาระบบ Windows ยังต้องมีการอัปเดตและตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง สำหรับผู้ใช้ทั่วไป การพยายามตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หลีกเลี่ยงการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ค่อยมีการอัปเดต หรือแหล่งที่มาไม่น่าเชื่อถือ รวมถึงเก็บข้อมูลและบันทึกการเปลี่ยนแปลงระบบ จะช่วยลดปัญหาเมื่อมีการรีสตาร์ตเครื่องและอัปเดต Windows สุดท้ายการมีสติและไม่โทษทันทีที่ Windows Update เพราะอาจจะเป็นปัจจัยแวดล้อมอื่นที่ซ่อนอยู่ในระบบ เป็นวิธีที่ช่วยให้ผู้ใช้และทีมดูแลไอทีแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด และจะทำให้ประสบการณ์การใช้งาน Windows ดีขึ้นอย่างแท้จริง
