ถามจากลูกค้า

เมืองพัทยา
4/19 แก้ไขเป็น

... อ่านเพิ่มเติมในประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลลูกค้า รอยยิ้มและความพึงพอใจของลูกค้าถือเป็นสิ่งที่มีคุณค่ามากที่สุด สำหรับผม รอยยิ้มของลูกค้าไม่เพียงแต่บอกเล่าถึงความสุขเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจที่ทำให้ผมไม่ยอมแพ้และตั้งใจทำงานอย่างเต็มที่ทุกวัน ผมเคยได้รับคำถามและข้อสงสัยจากลูกค้าในหลายๆ เรื่อง ไม่ว่าจะเป็นเกี่ยวกับบริการ หรือกระบวนการต่างๆ การตอบคำถามและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด สร้างความมั่นใจในตัวเองและความเชื่อใจจากลูกค้าได้อย่างมากมาย ในภาพ OCR ที่เห็นได้ชัดคือข้อความ "His smile says everything" และ "That's what keeps me going" ทำให้ผมนึกได้ว่าความสุขของลูกค้าคือแรงผลักดันที่แท้จริงของการทำงาน ทุกครั้งที่เห็นรอยยิ้มจากลูกค้า หัวใจผมก็เต็มไปด้วยความสุขและพลังที่จะพัฒนางานให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ผมคิดว่าการฟังเสียงลูกค้าอย่างตั้งใจและตอบสนองความต้องการของเขาอย่างจริงใจ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจในระยะยาวอีกด้วย อยากให้ทุกคนที่ทำงานบริการหรือสร้างสรรค์งานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารู้ว่าการใส่ใจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดี สามารถเปลี่ยนเรื่องธรรมดาให้เป็นประสบการณ์ที่ยิ่งใหญ่และมีความหมายได้เสมอ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง

แจกฟรี Template ไว้ขายงานลูกค้า Upwork
🍋 How to ลูกค้าทักมาเอง + ส่ง Offer $35/hr เพราะ “ไม่ขายตัวเอง” ตั้งแต่ประโยคแรก 👤 ลูกค้าทักมา 📄 ไม่ได้ขอดู CV 🗂️ ไม่ได้ถามประสบการณ์ยาว ๆ แต่ 💵 ส่ง Offer $35/hr ให้ทันที สิ่งที่เราทำ ไม่ใช่ ❌ รีบเสนอราคา ❌ อธิบายว่าตัวเองเก่งแค่ไหน แต่คือ ✅ ถามคำถามที่คิดแทนชีวิตลูกค้า 🧠 ตัว
llama.tsn

llama.tsn

ถูกใจ 64 ครั้ง

ภาพแสดงหน้าสมุดบันทึกที่มีข้อความเขียนด้วยลายมือว่า "เลิกขายสินค้า ลูกค้าไม่ได้อยากได้ของที่คุณขาย!!!" และมีแถบสีแดงขาวทับข้อความว่า "เลิกขายสินค้า ลูกค้าไม่ได้อยากได้สินค้า" สื่อถึงแนวคิดว่าลูกค้าต้องการผลลัพธ์ไม่ใช่แค่สินค้า.
เลิกขายสินค้า ลูกค้าไม่ได้อยากได้สินค้า!!!
ลูกค้าไม่ได้ซื้อสินค้าหรือบริการ แต่ลูกค้าซื้อ "ผลลัพธ์" ที่เขาต้องการให้สำเร็จ แค่คุณเข้าใจ ทฤษฎีนี้คุณจะเข้าวิธีสร้างรายได้ได้อีกเพียบ... หลักการที่ว่านี้เรียกว่า "Job to be done" หรือขอเรียกสั้นๆ ว่า JTBD ละกันนะครับ หลักง่ายๆ มีอยู่ว่า 1. มองปัญหาที่แท้จริงของลูกค้า เป้าหม
JoePhongpol

JoePhongpol

ถูกใจ 38 ครั้ง

รวมคำถามที่ลูกค้าถามกันเข้ามาเยอะที่สุด🩵
#ladycare #เลดี้แคร์ #รดาแบรนด์ #น้ํายาล้างจุดซ่อนเร้น
FonradaOfficial

FonradaOfficial

ถูกใจ 1 ครั้ง

ภาพพื้นหลังสีชมพูอ่อนมีเส้นบรรทัดคล้ายสมุดโน้ต มีข้อความสีดำขนาดใหญ่ว่า "คัมภีร์ Claude Cowork สำหรับ เทรดเดอร์" และมีโลโก้ Lemon8 พร้อมชื่อผู้ใช้ @kruveesuppalerk อยู่ที่มุมซ้ายล่าง
Trader X Claude Cowork = ลูกค้าทักหาทุกวัน แต่ใช้เวลาแค่วันละไม่กี่นาที แม้แต่มือใหม่ Ai ก็ทำได้
Trader X Claude Cowork = ลูกค้าทักหาทุกวัน แต่ใช้เวลาแค่วันละไม่กี่นาที แม้แต่มือใหม่ Ai ก็ไม่ต้องห่วงครับ เพราะวันนี้ผมจะพาคุณทำไปด้วยกันทีละเสต็ปเลย . จากที่วีเข้าไปคุยกับสายเทรดมาหลายคน สิ่งที่เห็นบ่อยที่สุดคือ เทรดเดอร์มีความรู้เยอะมาก แต่ไม่รู้จะถ่ายทอดออกมายังไง ต่อให้มี Ai
Vee Suppalerk

Vee Suppalerk

ถูกใจ 2 ครั้ง

แชร์วิธีหาลูกค้าคนแรกก😍
วิธีหา "ลูกค้าคนแรก" ฉบับโนเนม : ไม่มีพอร์ต ไม่มีรีวิว แต่ปิดงานได้ชัวร์! 📈✨ ปัญหาใหญ่ของมือใหม่คือ "ไม่มีรีวิวใครจะกล้าจ้าง?"... จริงครับ! แต่ลูกค้าคนแรกมักไม่ได้ซื้อเพราะผลงานอย่างเดียว แต่เขาซื้อเพราะ "ความเชื่อใจ" และ "ความคุ้มค่า" มาดูวิธีหาเขากัน 1. เริ่ม
Scha:G

Scha:G

ถูกใจ 1 ครั้ง

สิ่งที่ลูกค้าไตวายต้องรู้ ก่อนทำประกันสุขภาพ
บทนำ เป็นโรคไตวาย ทำประกันสุขภาพได้ไหม? ขอตอบตามความจริงแบบตรงไปตรงมาว่า "ทำแบบปกติไม่ได้แล้วครับ" โรคไตวายเรื้อรังหรือระยะที่ต้องฟอกไต ถือเป็นข้อจำกัดสูงสุดของการพิจารณารับประกันสุขภาพมาตรฐาน แต่ช้าก่อน... ลองมาดูความจริงและทางออกทางเลือกที่ยังพอมีอยู่กันครับ เนื้อหา 📌 1. ทำไมบริษัทถึ
MATCH SURE

MATCH SURE

ถูกใจ 2 ครั้ง

คลิปดี คอนเทนต์สวยแต่ทำไมลูกค้าไม่สนใจ?
คลิปดี คอนเทนต์สวย แต่ทำไมลูกค้าไม่สนใจ (ไม่ออร์เดอร์สินค้า) . อยากรู้ไหมครับ นี่คือสิ่งที่วีเจอบ่อยมากกกกกก แบบว่าเจอบ่อยมากจริงๆ ตั้งแต่ที่ช่วยให้คำปรึกษา เรื่องของการทำคอนเทนต์ "ให้ลูกค้าเห็นแล้วพร้อมจ่าย" . . มันเลยทำให้วีอยากออกมาแชร์ 3 กลยุทธ์ทำคลิปยังไงให้ลูกค้าสนใจสินค้า .
Vee Suppalerk

Vee Suppalerk

ถูกใจ 7 ครั้ง

ภาพหญิงสาวหน้าตาเศร้า มีผ้าประคบบนหน้าผาก พร้อมข้อความว่า "ถูกลูกค้าด่าว่า ไอ เ-ี้ย ซึมไปเลยหลายวัน" สื่อถึงความรู้สึกแย่หลังถูกลูกค้าต่อว่าอย่างรุนแรงขณะทำงานในโรงแรม
ถูกลูกค้าด่าว่า ไอ เ-ี้ย กลางร้านอาหาร โรงแรม
เรื่องมีอยู่ว่า วันนีัเราก็ทำงานในโรงแรม ปกติทุกวัน โดยตำแหน่งของเราในวันนี้คือทำเครื่องดื่มที่บาร์ และบริการแขก เก็บจาน เช็ดโต๊ะ เช็คบิล มีแขกคู่หนึ่งชายหนึ่งหญิงหนึ่งเดินเข้ามา เราก็ทักทายปกติ และพาไปนั่งที่โต๊ะ พร้อมกับยื่นเมนูให้ทั้งคู่ แขก คุณผู้ชาย เขาก็ออเดอร์ เป็นเบียร์สิงห์ on tap (เบี
Zero

Zero

ถูกใจ 271 ครั้ง

ภาพหญิงสาวนั่งทำงานหน้าคอมพิวเตอร์ด้วยท่าทางเบื่อหน่าย พร้อมข้อความว่า "คุณกำลังเบื่อ เพราะลูกค้าไม่ยอมรับนัดเข้าโชว์รูมใช่ไหมคะ? เทคนิคการคุย inbox กับลูกค้า "ให้ได้นัด"" สื่อถึงปัญหาที่เซลล์ต้องเผชิญและนำเสนอแนวทางแก้ไขจาก Bee Studio
✨ 5 เทคนิคคุยกับลูกค้าทาง inbox ให้ได้รับนัด 🥰
ถ้าคุณคุยกับลูกค้าใน Inbox มาหลายข้อความแล้วแต่ “ลูกค้าไม่ยอมรับนัด” ต้องใช้เทคนิคที่ทำให้ลูกค้ารู้สึก สบายใจ ไม่กดดัน แต่ต้องตัดสินใจง่ายขึ้น วันนี้ Bee Studio นำมาให้ 5 สคริปต์ที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลกับเซลล์ขายรถค่ะ 🚗💬 ✅ สคริปต์ 1: ลดแรงกดดัน + เปิดทางเลือก “ไม่เป็นไรเลยนะครับ/ค่ะ ผมเข้าใจว
Bee Studio

Bee Studio

ถูกใจ 0 ครั้ง

วิธีที่ทำให้ลูกค้ารัก คือตอบอีเมลล์เร็ว!
วิธีที่ทำให้ลูกค้ารัก คือตอบอีเมลล์ และแก้ปัญหาได้เร็ว ทำระบบดูแลลูกค้า ให้ลูกค้ารัก ด้วย n8n และ Gemini ทำให้ตอบ issue ลูกค้าได้ไวขึ้น! . สรุปจาก session “Building customer support with n8n and Gemini” ของคุณเดียร์ Jirayut Nimsaeng (GDE Cloud) ในงาน Google I/O Extended Bangkok 2025 . เป็น ses
มินซอ เดฟทำแอพ Android

มินซอ เดฟทำแอพ Android

ถูกใจ 36 ครั้ง

ลูกค้า 100,000 คน Personalize ได้ครบด้วย Saleforce✨
🏢 ลูกค้า 100,000 คน ไม่มีมนุษย์คนไหน Personalize ได้ครบ แต่ Einstein GPT ทำได้ครับ เมื่อธุรกิจโตถึงระดับที่มีลูกค้าเป็นหมื่นหรือแสนคน ความท้าทายไม่ใช่การหาลูกค้าใหม่อีกต่อไปครับ แต่คือการ Personalize ประสบการณ์ให้แต่ละคนในสเกลที่ไม่มีทีมมนุษย์ทำได้ Einstein GPT ของ Salesforce ถูกสร้างมาเพื่อจัดก
NerdDailyDose

NerdDailyDose

ถูกใจ 1 ครั้ง

ภาพกราฟิกแสดง 3 เทคนิคสร้างตัวตนให้ลูกค้าจดจำ ได้แก่ 'รู้จักขโมย' (ไอเดีย), 'เน้นความเป็นตัวเอง' และ 'ลงคลิปอย่างสม่ำเสมอ' พร้อมไอคอนประกอบแต่ละข้อ ด้านขวาเป็นภาพชายหนุ่มยิ้มแย้มถือกล้อง มีโลโก้ Lemon8 และชื่อผู้ใช้ @kruveesuppalerk อยู่ด้านล่าง
ถ้าคุณอยากสร้างตัวตนให้ลูกค้าจำได้ ลองทำคลิปแบบนี้
ลองทำคลิปแบบนี้ ถ้าคุณอยากสร้างตัวตนให้ลูกค้าจำได้ . เคยสงสัยไหมครับ ทำไมบางคนมีฐานลูกค้าเยอะมาก ทำอะไรก็มีแต่คนติดตาม (โพสต์อะไรก็กดไลค์ กดแชร์) . แต่พอเราโพสต์คลิป หรือทำคอนเทนต์อะไร "ไม่มีคน กดไลค์ กดแชร์เลย" . . วันนี้วีเลยจะมาแนะนำ 3 วิธีทำคลิปสร้างตัวตน "ให้ลูกค้าจำคุณได
Vee Suppalerk

Vee Suppalerk

ถูกใจ 7 ครั้ง

จากทำแบบหลงทาง สู่การมีทิศทางที่ใช่ และเริ่มมีลูกค้าทักมาถามเบี้ยสุขภาพ โดยที่ไม่ได้ขายเลย
ยินดีกับทุกๆความสำเร็จของลูกศิษย์นะคะ ลงมือทำแบบถูกทิศทาง ให้คุณเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าและทีมงาน . อีกหนึ่งเสียงจากลูกศิษย์ในคอร์ส Content Millionaire จิตวิทยาทำคอนเทนต์ให้เป็นเครื่องผลิตเงิน . ประกาศ : รอบนี้คือ "รุ่นสุดท้าย" ที่ครูโมเน่ต์จะประกบ ตรวจการบ้าน และปรับหน้าช่องให้คุณแบบ 1
ครูโมเน่ต์

ครูโมเน่ต์

ถูกใจ 0 ครั้ง

ลูกค้าถามว่า..ทำไมถึงย้ายร้านมายู่ตรงนี้?
เต้ยไงที่ขายยำ

เต้ยไงที่ขายยำ

ถูกใจ 3 ครั้ง

ภาพของ Michael Skok อาจารย์จาก Harvard Business School กำลังพูด โดยมีข้อความระบุว่า “วิชาคนตัวเล็ก EP: 13” และหัวข้อ “เราจะสร้างธุรกิจที่มี Business Model โดยมี “ลูกค้า” คือหัวใจสำคัญได้ยังไง ?” ซึ่งสรุปจากเวิร์กชอป “Designing a Customer-Centric Business Model”
ถอดรหัส Business Model ที่ “ลูกค้า” คือหัวใจ 💗
ถอดรหัส Business Model ที่ "ลูกค้า" คือหัวใจ 💗 . Business Model ที่ดีคืออะไร? และทำไมถึงสำคัญกับ Business ของคุณ? . หลายคนมักจะคิดว่า Business Model คือ สินค้าหรือบริการที่เราขาย แต่มันไม่ใช่แค่นั้น Business Model คือ "แก่นแท้" ของการทำธุรกิจ คือการที่คุณจะ สร้างคุณค่า (Create),
DashUp แดชบอร์ดร้านค้าออนไลน์

DashUp แดชบอร์ดร้านค้าออนไลน์

ถูกใจ 1 ครั้ง

8 เคล็ดลับสู่การเป็น “นักขาย” ที่ไม่ต้องพยายาม แต่ลูกค้าก็อยากซื้อ
8 เคล็ดลับสู่การเป็น "นักขาย" ที่ไม่ต้องพยายาม แต่ลูกค้าก็อยากซื้อ . Chris Do และ Simon จากรายการ "8 Steps To Become A Sales Machine" จะมาเผยเคล็ดลับที่เปลี่ยนวิธีคิดของคุณไปตลอดกาล ว่าการขายที่แท้จริงไม่ใช่การใช้เทคนิคกดดัน . แต่คือการสร้าง "ความสัมพันธ์" และ "ความ
DashUp แดชบอร์ดร้านค้าออนไลน์

DashUp แดชบอร์ดร้านค้าออนไลน์

ถูกใจ 2 ครั้ง

ภาพผู้หญิงกำลังใช้คอมพิวเตอร์ โดยมีหน้าจอแสดง ChatGPT และ Google Search บนแล็ปท็อป มีฟองคำพูดรูปมือแลกเปลี่ยนเงินและผลไม้ สื่อถึงการซื้อขาย พร้อมข้อความว่า “ยึดติด SEO แบบเก่า “กำลังถูกรื้อทิ้ง” 3 เทคนิค “ครองตลาดก่อน” ถาม ChatGPT ยังไงก็ซื้อของเรา”
3 เทคนิค “ครองตลาดก่อน”ลูกค้าถาม ChatGPT ยังไงก็ซื้อของเรา
ซื้อของผ่าน Google Search กำลังหมดยุค ยึดติด SEO แบบเก่า “กำลังถูกรื้อทิ้ง” 3 เทคนิค “ครองตลาดก่อน” ลูกค้าถาม ChatGPT ยังไงก็ซื้อของเรา (เซฟเก็บไว้เลย) [1] ปัจจุบันผู้ประกอบการไทยบางธุรกิจ ยังคิดว่าการทำ SEO Google คือทุกอย่าง ซึ่งก็ไม่ผิดเลย แต่ว่า “โลกกำลังเปลี่ยน” แบบรัวๆ . ChatGPT
หัวหน้าแบงค์

หัวหน้าแบงค์

ถูกใจ 4 ครั้ง

เมื่อ “ลูกค้า” ไม่ได้น่ารักเสมอไป
ลูกค้ามีหลายประเภทครับ การเจอลูกค้าที่น่ารัก ถือเป็นโชคดีของคนทำธุรกิจ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ลูกค้าไม่ได้น่ารักเสมอไปครับ ลูกค้าที่น่ารัก คือลูกค้าที่เชื่อมั่นในสินค้าหรือบริการของคุณ พวกเขาพร้อมอุดหนุน และบอกต่อให้คนอื่นรู้ว่าสินค้าหรือบริการของคุณดีอย่างไร คุณจะมีความสุขมากเวลาเจอลูกค้าที่น
เก่งการตลาด🧑‍💻

เก่งการตลาด🧑‍💻

ถูกใจ 4 ครั้ง

ดูเพิ่มเติม