Hotel tiba tiba naikkan deposit? Cuba atasi cara begini ✅
Pernah tak dah sampai counter check in hotel tetiba deposit naik atau tak sama mcm dalam booking apps?
I pernah kene. Dalam apps cakap deposit RM50. Bila sampai receptionist mintak RM150. Lepastu harga bilik dlm apps dah bayar RM100. Tiba tiba mintak lagi RM50 sbb katanya dlm apps bnyk sangat diskaun tanpa pengetahuan diorg. Terpaksa la ye korek duit tambah padahal dah plan finance bebetul.
Dah la mcmtu. Bila naik bilik, hmmm katil tu mcm tak basuh. Ada bekas "air m***" eeee sumpah jijik and menyesal tak sudah. Last ah tu book pakai apps tu & hotel oyo semua i banned.
This time, policy i read before booking and when booked i akan screenshot proof! So if it is state RM50, i nak gak RM50! Chat semula hotel and mintak clarify.
Alhamdulillah hotel ni punya customer service terbaik. ✨✨ so pasni korang please read policy deposit bebetul and make sure chat dulu hotel utk clarify. So if kene tambah duit pun kita dah stanby and tak kalut.
#RealitiDewasa #AdaYangSama #PendapatKu #ViralKini #TravelWithLemon8
Ramai tak sedar, deposit hotel bukan saja-saja diorang mintak. Biasanya deposit hotel untuk apa? Kebanyakannya sebagai jaminan kalau ada kerosakan bilik, penggunaan minibar, rokok dalam bilik, atau lambat check out. Tapi masalahnya bila hotel tiba-tiba naikkan deposit tanpa ikut apa yang tertulis dalam apps atau resit tempahan – itu memang boleh buat kita rasa tertipu. Lepas saya sendiri pernah kena, sekarang tiap kali book, saya akan: 1️⃣ Screenshot polisi deposit dan harga bilik (siap tarikh & masa) 2️⃣ Simpan resit hotel OYO atau mana-mana apps dalam satu folder khas dalam phone 3️⃣ Chat hotel dulu sebelum datang, tanya jelas berapa deposit di kaunter nanti Resit hotel sangat penting sebagai bukti deposit. Contohnya, kalau apps tulis deposit RM50, tapi masa check in staff minta RM100, saya akan tunjuk screenshot dan resit tempahan yang jelas tulis “Deposit RM50”. Dalam OCR dari tangkapan skrin, siap tertulis polisi deposit RM50 dan hotel akhirnya akur bila nampak bukti. Jadi jangan segan nak tunjuk bukti dan tanya elok-elok. Kalau hotel kata “deposit naik sebab sistem atau diskaun apps”, minta mereka jelaskan dengan terperinci. Tanya: - Adakah ada polisi baru yang dinyatakan dalam email atau apps? - Kenapa polisi dalam sistem mereka tak sama dengan polisi yang kita nampak masa buat tempahan? - Boleh tak ikut jumlah yang tertulis dalam resit tempahan sebab kita dah buat bajet awal? Selalunya bila kita bercakap dengan tenang dan ada bukti deposit yang jelas, hotel akan lebih terbuka untuk ikut polisi asal. Macam dalam tangkapan skrin tu, hotel akhirnya setuju untuk kekalkan deposit RM50 dan kita pun boleh check in tanpa rasa terbeban. Satu lagi tip, lepas check out jangan terus blah. Pastikan: - Staff periksa bilik dan sahkan tak ada kerosakan - Deposit dipulangkan penuh (cash atau online) - Kalau guna resit hotel OYO atau apps lain, semak semula dalam transaksi bank kalau deposit dipulangkan melalui kad atau e-wallet Saya perasan, bila kita travel dan dah plan kewangan, isu deposit ni memang sensitif. Jadi ambil masa beberapa minit je sebelum trip untuk baca polisi, simpan bukti deposit, dan faham kenapa deposit hotel untuk apa. Benda simple macam ni boleh elak rasa menyesal dan buat kita lebih yakin setiap kali check in di mana-mana hotel.
