จากประสบการณ์ที่ผมเคยได้ยินและพบเจอมากับตัวเอง พบว่ามิจฉาชีพสมัยนี้ไม่ได้ใช้แค่การโทรแบบหว่านแหเหมือนเมื่อก่อน แต่พวกเขาเริ่มใช้เทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง AI โคลนนิ่งเสียง (Voice Cloning) และ Deepfake เพื่อเลียนแบบเสียงหรือหน้าตาคนในครอบครัวหรือเจ้าหน้าที่รัฐ เพื่อให้เหยื่อรู้สึกไว้วางใจและไม่สงสัย ทำให้มิจฉาชีพสามารถหลอกลวงข้อมูลส่วนตัวและโอนเงินได้ง่ายขึ้นมาก ปัญหาที่สำคัญคือหลายคนที่โดนหลอกมักเป็นคนที่คิดว่าตัวเองฉลาดและไม่ตกเป็นเหยื่อได้ง่าย ๆ เพราะเมื่อมีความมั่นใจมากเกินไป มักทำให้เปิดโอกาสให้หลงเชื่อคำพูดหรือข้อความที่ดูสมจริงได้ง่ายขึ้น นี่คือหลักจิตวิทยาที่มิจฉาชีพใช้อย่างชาญฉลาดเพื่อแฮกสมองและอีโก้ของเราเอง ผมขอแนะนำเกียร์ป้องกันที่สำคัญที่ได้จากข้อมูลและประสบการณ์จริง คือหนึ่ง ต้องมีทัศนคติ ZERO TRUST หรือไม่เชื่อใจใครง่าย ๆ แม้จะเป็นคนที่โทรมาเบอร์ที่ดูเหมือนถูกต้องหรือเป็นเจ้าหน้าที่ก็ตาม สอง ใช้กฎสามวินาทีก่อนกดลิงก์หรือทำอะไรในโทรศัพท์ คือ หยุดและถามตัวเองว่าสิ่งนี้มีเหตุผลหรือไม่ เป็นเรื่องปกติหรือเปล่า และสาม ถ้ารู้สึกผิดปกติ ให้รีบตัดบทหรือวางสายทันที ไม่ต้องคุยเถียงหรือลองเล่นสนุก เพราะนั่นอาจเป็นกับดักร้ายแรง หากพลาดโดนหลอกไปแล้ว จะต้องทำอะไร? ผมแนะนำให้เปิดโหมดเครื่องบินทันที เพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพเข้าถึงบัญชีมากขึ้น แล้วโทรแจ้งเบอร์ 1441 หรือศูนย์รับแจ้งเหตุเพื่ออายัดบัญชีและแจ้งความออนไลน์ให้เร็วที่สุด ยิ่งเร็วโอกาสได้เงินคืนจะสูงตามไปด้วย สุดท้ายแล้ว เกราะป้องกันที่ดีที่สุดไม่ใช่แอปสแกนไวรัสหรือเทคโนโลยีใด ๆ แต่คือ “สติและความถ่อมตัว” ของเราเอง ที่ต้องไม่ประมาทหรือมั่นใจเกินไป ช่วยกันแชร์ข้อมูลและเตือนภัยนี้ให้คนใกล้ตัว โดยเฉพาะคนที่มักบอกว่า "ฉันไม่โดนหลอกหรอก" เพราะคนพวกนี้แหละคือเป้าหมายมิจฉาชีพรุ่นใหม่ที่น่ากลัวที่สุด