5 ways to see through "damn"
1. Distinguish "Emotional Dumping"
Sometimes we're just the closest "trash." Notice if his insults make sense to the level of anger? If a small but big bomb, it's highly likely that he might fight with someone at home, have a debt problem, or be pressured above again. Remember: His temper is rubbish he can't handle, not our badge.
2. Analyze the boss's "Attachment Style"
Some bosses are fundamentally frustrated because of their insecurity, they may be afraid of losing face or losing control, so they have to use insults to make themselves look powerful. When we see that "insults are a shield against their weakness," we stop being afraid and turn into pity.
3. Look for "needs that are not fulfilled."
Under bad words, he often hides some fears, such as that he insults about slow work. He may actually be "afraid of being reprimanded by the board of directors" or "afraid that the team is not targeted until the bonus is lost." When we see his fear, we will change the focus from being cursed to helping him solve problems to reduce that anxiety.
4. Use the "Mirroring" rule, observe personality.
Some bosses are extreme Perfectionists, who often insult themselves as hard as they insult their subordinates. Their insults against us may be because they have twisted standards and constantly pressure themselves. Understanding that "they are also in prison at their own standards" will help us not to harm their self-worth.
5. Set the "glass wall" in the heart.
When you start being cursed, imagine that there is a big mirror between you and him. Damn and negative emotions will hit the mirror and reflect back to himself. You only act as an "observer," keep the content of the work that needs to be fixed, and let the bad mood go back to the owner.
"A man who is truly happy and loves himself will not splash pain on others." If he insults you unreasonably, that is a sign that his heart is not strong enough.
# Look at the heart # Do mind # Develop yourself # Inspiration # Good ideas
ในประสบการณ์ทำงานที่ต้องเผชิญกับคำด่าหรือคำวิจารณ์แรง ๆ จากเจ้านาย ผมเรียนรู้ว่าการมองทะลุคำด่าไม่ใช่แค่การอดทน แต่เป็นการเข้าใจที่มาของอารมณ์นั้นอย่างลึกซึ้งครับ บางครั้งคำด่ากลายเป็นปลายเหตุของความเครียดหรือแรงกดดันที่เจ้านายต้องเจอ เช่น ปัญหาเรื่องงานที่โดนกดดันจากผู้บริหารหรือความผิดหวังกับผลลัพธ์ ทำให้เขาแสดงอารมณ์ออกมาในรูปแบบที่ไม่ตรงประเด็นกับเราเลย เมื่อเราเห็นว่าคำพูดนั้นเป็นเหมือน"ขยะทางอารมณ์"ที่เขาไม่สามารถจัดการได้ เราจะเริ่มไม่เอาคำด่านั้นมาเป็นรอยตำหนิในใจตัวเอง ผมเองเคยลองใช้เทคนิค "Mirroring" คือการสังเกตบุคลิกและพฤติกรรมของเจ้านาย พบว่าเจ้านายบางคนที่เป็น Perfectionist จะกดดันตัวเองมากและดุเดือดกับตัวเองในใจเหมือนกัน การเข้าใจประเด็นนี้ทำให้ผมมีความเห็นใจมากขึ้นและไม่โกรธหรือเก็บคำด่ามาทำร้ายความรู้สึก นอกจากนี้ การตั้งจินตนาการ "กำแพงกระจก" คอยป้องกันไม่ให้อารมณ์ลบสะสมในตัวเองก็ช่วยได้เยอะครับ เหมือนเรามีพื้นที่ห่าง ๆ ระหว่างเราและคำด่า ทำหน้าที่เป็นผู้สังเกตการณ์ที่เรียนรู้แต่สาระสำคัญของคำติเตียนทางงาน แล้วยอมปล่อยให้อารมณ์ลบสะท้อนกลับไปหาผู้ด่า สุดท้ายที่สำคัญคือการตระหนักว่า "คนที่มีความรักและความสุขในตัวเองจริง ๆ จะไม่ปล่อยให้คำด่าทำร้ายผู้อื่น" คำด่าไร้เหตุผลสะท้อนความไม่มั่นคงภายในใจของผู้พูดเอง ซึ่งเราไม่ควรนำมาเป็นบาดแผลของตัวเอง เพราะทุกคนมีค่าและสมควรได้รับความเคารพ สรุปคือการมองทะลุคำด่า คือการมองให้เห็นต้นตอและเป้าหมายที่แท้จริงของคำพูดนั้น เพื่อให้เราเติบโตและมีความสุขในงานได้ แม้ว่าจะต้องเจอกับเสียงตำหนิในบางครั้งก็ตามครับ
