Review of Advantages / Disadvantages of Being an OPD Nurse

หลังจากย้ายมาทำ “พยาบาล OPD” ได้ประมาณ 2 ปี สิ่งที่อยากเล่าเพิ่มคือภาพรวมงานจริง ๆ ในแต่ละวัน และเหตุผลที่หลายคนบอกว่าเงินอาจไม่เยอะเท่าเดิม แต่ชีวิตบาลานซ์ขึ้นค่ะ งาน OPD ส่วนใหญ่จะเป็นงานบริการผู้ป่วยนอก เจอเคสหลากหลายมาก ตั้งแต่วัดสัญญาณชีพ ซักประวัติ คัดกรองอาการ ทำหัตถการพื้นฐาน (เช่น ฉีดยา ทำแผล เจาะเลือด/ส่งตรวจตามระบบของแต่ละที่) ไปจนถึงประสานงานแพทย์ เภสัช ห้องแล็บ และนัดหมายติดตามผล ข้อดีคือ “งานเป็นระบบ” และเราได้พัฒนาทักษะการสื่อสารกับคนไข้และญาติเยอะมาก เพราะต้องอธิบายขั้นตอน-คำแนะนำซ้ำ ๆ ให้เข้าใจง่าย ข้อดีที่รู้สึกชัดสำหรับสาย OPD คือเรื่องเวลา หลายโรงพยาบาลจะมีตารางที่ค่อนข้างคงที่กว่า Ward/ER เลิกงานเป็นเวลา ทำให้วางแผนชีวิตได้ เช่น กลับไปออกกำลังกาย นัดเจอเพื่อน หรือมีเวลาพักจริง ๆ หลังเลิกงาน บางที่ยังสามารถใส่ชุดปฏิบัติการได้คล่องตัว ทำงานสะดวกขึ้น แต่ข้อเสียก็มีเหมือนกันค่ะ อย่างแรกคือความกดดันเรื่อง “จำนวนผู้ป่วย” บางวันคนแน่นมาก งานจะเป็นแนวสปีด ต้องเร็วและแม่นยำ ระหว่างความเร็วกับความถูกต้องต้องบาลานซ์ดี ๆ อีกอย่างคือเจอคนไข้หลากอารมณ์ บางคนรอนานก็หงุดหงิด เราต้องใจเย็นและสื่อสารให้ดี รวมถึงเอกสาร/ระบบคอมพ์ที่ต้องละเอียด ถ้าพลาดอาจกระทบขั้นตอนรักษาได้ เรื่องรายได้ ถ้าเทียบกับบางแผนกที่มีเวรหนัก OT/ค่าเวรเยอะ OPD อาจได้ “เงินเวร” น้อยลง ทำให้รายได้รวมลดลงได้จริง อันนี้ขึ้นกับนโยบายแต่ละโรงพยาบาลเลย แนะนำให้เช็กก่อนย้าย/สมัครว่า มีค่าเวร ค่าประกอบวิชาชีพ OT หรือเบี้ยเลี้ยงลักษณะไหนบ้าง และตารางเวรเป็นยังไง ถ้าใครกำลังตัดสินใจว่าจะมาทำพยาบาล OPD ดีไหม เราว่าถามตัวเอง 3 ข้อจะช่วยมาก: 1) อยากได้เวลาชีวิตมากขึ้นไหม 2) รับมือกับงานที่คนเยอะและต้องคุยกับผู้ป่วยทั้งวันได้ไหม 3) รายได้แบบไหนที่เรารับได้ ถ้าคำตอบชัด การเลือก OPD จะง่ายขึ้นค่ะ