OpenAI เตรียมปล่อยโฆษณาบน ChatGPT
แหล่งข่าวนิรนามยืนยันว่า OpenAI เตรียมปล่อยโฆษณาบน ChatGPT
ผู้ใช้งานบริการบนอินเทอร์เน็ตหลายอย่างแบบฟรี ๆ ก็คงจะคุ้นเคยกับสิ่งขัดตาขัดใจอย่างโฆษณาต่าง ๆ ซึ่งก็มักจะเป็นสิ่งจำเป็นเพราะผู้ให้บริการก็ต้องใช้เงินมาดูแลบริการที่เปิดให้ใช้งานฟรี ๆ
จากรายงานโดยเว็บไซต์ Arabic Trader ได้กล่าวถึงข่าวลือจากแหล่งข่าวนิรนามที่อ้างว่ามีความใกล้ชิดกับบริษัทผู้พัฒนา ChatGPT อย่าง OpenAI ซึ่งแหล่งข่าวนั้นได้เปิดเผยว่า ทางบริษัทได้มองเห็นถึงลู่ทางในการหารายได้ผ่านทางช่องทางใหม่ด้วยการขายบริการโฆษณาผ่านทาง ChatGPT ซึ่งในขณะนี้ทางบริษัทกำลังมุ่งหน้าพัฒนาเครื่องมือสำหรับการเผยแพร่โฆษณาผ่านทางช่องทางนี้ โดยศักยภาพของเครื่องมือนั้นจะช่วยให้ผู้ใช้บริการโฆษณาสามารถจำกัดกลุ่มผู้รับชมโฆษณาได้ด้วยการอ้างอิงประวัติการค้นหา และประวัติการพูดคุยกับ ChatGPT
นอกจากนั้นแล้ว ทางแหล่งข่าวยังได้ระบุอีกว่าภายในองค์กร OpenAI ยังมีการหารือกันถึงความเป็นไปได้ของการสร้างสมดุลระหว่างการแสดงผลโฆษณาแบบอ้างอิงจากความสนใจของผู้ใช้งาน ให้ไปด้วยกันได้กับการรักษาประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้งานให้ยังคงรู้สึกดีกับแพลตฟอร์มอยู่ โดยทาง OpenAI ยังมีการพิจารณาว่าอาจจะมีการเพิ่มข้อความจำกัดความรับผิดชอบ (Disclaimer) ว่าโฆษณาที่ปรากฏให้ผู้ใช้งานเห็นนั้น เป็นโฆษณาที่ลูกค้าซื้อ (Sponsored Advertisement) เพื่อแสดงถึงความโปร่งใสการจัดการโฆษณา และเพื่อแยกแยะระหว่างข้อความที่เป็นโฆษณา กับ ข้อความที่เป็นคำตอบของ ChatGPT จริง ๆ
โดยข่าวลือนี้อาจจะมีความขัดแย้งกับการที่ทางประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO หรือ Chief Executive Officer) คุณ Sam Altman เคยได้ออกมาวิพากษ์วิจารณ์การโฆษณาในทางตรง พร้อมทั้งระบุว่าการโฆษณาจะต้องเป็นไปอย่างระมัดระวังที่สุด แต่ในระยะหลังกลับมารายงานมาว่า ทาง OpenAI กำลังทบทวนมาตรการดังกล่าวใหม่อยู่ อันเนื่องมาจากการแข่งขันที่สูงภายในวงการผู้พัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI หรือ Artificial Intelligence) ทำให้มีความต้องการแหล่งรายได้จากหลากหลายทางมาช่วยอุดรอยรั่วนี้
ซึ่งทางนักวิเคราะห์ได้มองว่า ถ้าการปรับเปลี่ยนนโยบายนี้เป็นไปอย่างระมัดระวัง รายได้จากการขายโฆษณาก็จะเป็นอีกหนึ่งแหล่งรายได้เสริมที่สำคัญให้กับทาง OpenAI โดยที่ไม่ทำให้ความรู้สึกของผู้ใช้งานเสียหายไป แต่ถ้าขายโฆษณาโดยที่ไม่มีการควบคุมเลยอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน และความเชื่อถือของผู้ใช้งานได้
#ติดเทรนด์ #chatgptฟรี #lemon8ไดอารี่ #Lemon8ฮาวทู #ป้ายยากับlemon8
จากประสบการณ์การใช้งานบริการออนไลน์ฟรีที่มีโฆษณาเข้ามาเกี่ยวข้อง บางครั้งโฆษณาก็อาจทำให้รู้สึกรบกวนหรือขัดใจกับการใช้งานได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ผมมองว่าแนวทางที่ OpenAI กำลังมุ่งพัฒนาเครื่องมือโฆษณาบน ChatGPT นั้นมีความน่าสนใจ หากมีการจำกัดกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำผ่านการอ้างอิงข้อมูลประวัติการค้นหาและการสนทนา ก็อาจช่วยให้โฆษณาที่ปรากฏมีความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานมากขึ้น ซึ่งลดความรู้สึกรบกวนและเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้ ทั้งนี้ การใส่ข้อความจำกัดความรับผิดชอบหรือ Disclaimer เพื่อแจ้งว่าข้อความเป็นโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน จะช่วยเพิ่มความโปร่งใสและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ใช้งาน ทำให้ไม่สับสนระหว่างคำตอบของ ChatGPT กับข้อความโฆษณา เหมือนกับประสบการณ์ใช้งานเว็บหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่โฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของบริการฟรี ในฐานะผู้ใช้งานผมคิดว่าการที่ OpenAI ต้องการหารายได้เสริมผ่านโฆษณาเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เพราะการพัฒนาและดูแลบริการ AI อย่าง ChatGPT ต้องใช้ต้นทุนสูง แต่ก็ต้องระวังไม่ให้โฆษณามากจนเป็นการรบกวนหรือทำลายความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม เหมือนคำเตือนจากผู้บริหารของ OpenAI ที่ระบุว่าการโฆษณาต้องทำอย่างระมัดระวัง หากระบบนี้ทำได้ดี ผู้ใช้ก็จะได้รับประโยชน์จากบริการฟรีต่อไปโดยยังคงความสะดวกและประสบการณ์ดี ในขณะที่ OpenAI ก็มีรายได้ที่มั่นคงในการพัฒนา AI ต่อไป นอกจากนี้ยังเป็นการสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในวงการ AI ที่แข่งขันสูงขึ้น และความจำเป็นที่ผู้พัฒนาต้องหาวิธีหารายได้ที่หลากหลายเพื่อความยั่งยืนของเทคโนโลยีและบริการที่ผู้คนเข้าถึงได้ง่าย
