ถุง Nose Tea จุนจิอิโต้🧐
นี่เคยสั่งมาสักพักละ เห็นครั้งแรกแอบตกใจนิดนึง แต่ก็ไม่ได้อะไรกินต่อได้ปกติ ตอนแรกนึกว่าแจกแค่บางเมนู คิดว่าน่าจะมีหลายคนที่ชอบและไม่ชอบ นี่ว่าอาจจะควรทำเป็นตัวเลือกดีไหมว่าใครอยากได้ถุง หรือไม่ก็ทำเป็นเมนู collab เฉพาะเลยงี้
หลังจากเห็น “ถุง Nose Tea ลายจุนจิอิโต้” ครั้งแรก เราเข้าใจเลยว่าทำไมถึงมีดราม่า บางคนชอบมากเพราะมันเด่น ถ่ายรูปขึ้น ฟีลคอลเลกชัน แต่บางคนแค่เห็นลายการ์ตูนสยองขวัญก็รู้สึกไม่สบายใจ โดยเฉพาะถ้าซื้อไปฝากเด็กๆ หรือเอาเข้าที่ทำงาน/โรงเรียนที่ไม่อยากให้ดูน่ากลัวเกินไป ส่วนตัวเราอยู่ฝั่ง “ตกใจแว้บแรก” แต่พอมองดีๆ ก็รู้สึกว่ามันเป็นกิมมิกสนุกๆ มากกว่า เพราะถุงกับแก้วที่เป็นลายเดียวกันทำให้เซ็ตดูคุมโทน ถ่ายรูปกับเครื่องดื่มสามแก้วหน้าถุงแล้วเด่นจริง แต่ถ้ามองในมุมแบรนด์ การทำลายที่มีความเฉพาะทางแบบนี้ควรมีทางเลือกให้ลูกค้าสบายใจขึ้น เช่น 1) ทำเป็นตัวเลือกตอนสั่ง: “รับถุงลายคอลแลบ/รับถุงปกติ/ไม่รับถุง” อันนี้แก้ได้ตรงจุดและลดคอมเมนต์เชิงลบได้เยอะ 2) ระบุให้ชัดว่าเป็นแคมเปญคอลแลบ: ติดป้ายหน้าร้านหรือในแอปว่าเป็นช่วงพิเศษ ใครไม่สะดวกสามารถขอเปลี่ยนได้ จะได้ไม่เซอร์ไพรส์ตอนรับของ 3) จำกัดให้เฉพาะบางเมนูหรือทำเป็นของสะสม: เช่น “เมนู collab” เท่านั้นถึงจะได้ถุงลายนี้ คนที่ตั้งใจสะสมก็แฮปปี้ คนที่ไม่อินก็เลี่ยงได้ง่าย 4) มีซอง/ถุงทึบให้เลือก: สำหรับคนที่กลัวหรือไม่อยากเห็นลายระหว่างถือกลับบ้าน อีกเรื่องที่เจอบ่อยคือบางคนเสิร์ชคำว่า “Shoujo Tsubaki เนื้อเรื่อง” แล้วมาเจอคำว่า “ถุง Nose Tea” ปนกัน เพราะเป็นคีย์เวิร์ดแนวญี่ปุ่น/สยองขวัญคล้ายๆ กัน ถ้าใครเผลอคลิกเข้ามาเพราะอยากอ่านเนื้อเรื่อง Shoujo Tsubaki ขอแนะนำให้ระวังนะ เพราะเป็นงานที่เนื้อหาหนักและไม่เหมาะกับหลายคน (เราไม่สปอยล์/ไม่ลงรายละเอียด) แต่ในโพสต์นี้เราพูดถึงแค่ประเด็น “ถุง Nose Tea” และความเหมาะสมของลายคอลแลบเท่านั้น สรุปของเรา: ลายจุนจิอิโต้ทำให้แบรนด์ดูมีคาแรกเตอร์และไวรัลได้ แต่เพื่อให้ทุกคนสบายใจที่สุด การมี “ตัวเลือก” คือคำตอบ—คนที่ชอบก็ได้สะสม คนที่ไม่ชอบก็ไม่ต้องฝืน ถือว่าแฟร์กับทุกกลุ่มเลย
ควรแยกออกมาเป็นเซ็ตอิโต้ แต่ราคาเท่าเดิม เพราะหลายคนไม่รู้จักได้ไปแล้วกลัวไม่ชอบ เราเข้าใจนะ เพราะงานอิโต้โหดแม้แต่ในหมู่คนอ่านการ์ตูนก็ถือเป็นงานเฉพาะกลุ่มนะ ควรไปอยู่ในมือคนที่อยากได้ดีกว่า คนกลัวเขาได้มาเขารีบทิ้งเลย เราเคยอ่านคอมเม้นท์คุณแม่คนหนึ่งลูกเห็นแล้วกลัวเขาได้มารีบโยนทิ้งทั้งที่เพิ่งออกมาเลย แล ้วเขาก็ไม่รู้จักเขาก็ยังงงว่าทันคือภาพอะไรน่ากลัวมากๆ