Finally I did it

เผื่อใครกำลังเสิร์ช “fedex ฝึกงาน” แล้วอยากรู้ว่าควรเริ่มยังไง เรามาแชร์จากประสบการณ์ตัวเองแบบเพื่อนเล่าให้เพื่อนฟังนะคะ เพราะตอนเราหาที่ฝึกงานก็มีหลาย Plan เหมือนกัน (ในหัวมีทั้ง SCG, True Digital Park, Thai Union ฯลฯ) แต่สุดท้าย Plan B อย่าง FedEx Thailand กลายเป็นที่ที่เราได้ฝึกจริง และดีใจมากๆ 1) เริ่มจาก “เลือกสายงาน/ตำแหน่ง” ให้ชัดก่อนสมัคร FedEx เป็นสายโลจิสติกส์/ขนส่ง ดังนั้นตำแหน่งฝึกงานที่เจอบ่อยๆ จะวนๆ อยู่กับงาน Operation, Customer Service, Admin/Support, Sales Support, Finance หรือบางที่ก็มี HR/Marketing แล้วแต่รอบรับสมัคร ทริคของเรา: เลือก 1–2 ตำแหน่งที่เราถนัดจริง แล้วปรับเรซูเม่ให้เข้ากับตำแหน่งนั้น อย่าส่งแบบเดียวไปทุกที่ เพราะคนคัดจะอ่านออกว่า “ไม่เฉพาะทาง” 2) เรซูเม่สำหรับสมัครฝึกงาน FedEx ควรมีอะไรบ้าง - สรุปโปรไฟล์สั้นๆ 2–3 บรรทัด: เราเป็นใคร สนใจสายไหน ทำอะไรได้เด่น - การศึกษา + เกรด (ถ้าดี): ใส่แบบกระชับ - ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง: ไม่จำเป็นต้องเป็นงานจริงเสมอไป งานกลุ่ม โปรเจกต์ เคสที่เคยทำก็ใส่ได้ - ทักษะที่เข้ากับงาน: Excel/Google Sheets, การสื่อสาร, ภาษาอังกฤษ, การจัดการเวลา - ผลงาน/กิจกรรม: ถ้าเคยเป็นหัวหน้าโปรเจกต์ จัดอีเวนต์ ดูแลงานเอกสาร หรือทำงานพาร์ทไทม์ที่ต้องรับมือคนเยอะๆ ให้ใส่ เพราะโยงกับการทำงานหน้างานได้ดี 3) วิธีเขียนให้ “ดูเป็นโลจิสติกส์” ขึ้น (แม้ยังไม่เคยทำงาน) ลองใช้คำที่สะท้อนทักษะ เช่น ประสานงาน (coordinate), จัดตาราง (schedule), ตรวจความถูกต้อง (validate), ทำรายงาน (report), ลดข้อผิดพลาด (reduce errors) แล้วตามด้วยผลลัพธ์ เช่น “ทำรายงานสรุปข้อมูลรายสัปดาห์ให้ทีม ทำให้ตามงานได้เร็วขึ้น” 4) สิ่งที่เราคิดว่าช่วยเพิ่มโอกาสผ่านคัดเลือก - เรซูเม่ 1 หน้า อ่านง่าย จัดหัวข้อชัด - ตั้งชื่อไฟล์ให้เป็นทางการ: Internship_FedEx_ชื่อ-นามสกุล.pdf - ถ้ามีช่องให้ใส่ข้อความแนะนำตัว ให้พิมพ์สั้นๆ ว่าทำไมสนใจ FedEx และพร้อมเรียนรู้อะไร 5) ถ้าได้เรียกสัมภาษณ์ ควรเตรียมตอบอะไร เราว่ามักจะเจอคำถามประมาณ: ทำไมอยากฝึกที่ FedEx, ถนัดงานแบบไหน, เคยเจอสถานการณ์กดดันไหม, รับมือเดดไลน์ยังไง และถ้าเป็นสาย Operation/CS อาจถามเรื่องความละเอียดรอบคอบกับการสื่อสาร ถ้าอยากให้เราช่วยดูเรซูเม่/แนะนำโครงเรซูเม่ให้เข้ากับตำแหน่งที่เล็งอยู่ บอกได้เลยนะคะ ว่าจะสมัครสาย Operation, Admin, CS หรือสายอื่นๆ เดี๋ยวเราจะช่วยไกด์ให้ตรงมากขึ้นค่ะ