ถูกปฏิเสธ 242 ครั้ง... เพื่อกาแฟแก้วละ 150 บาท ที่ไม่มีใครอยากกิน
- Howard Schultz (Starbucks) -
.
.
_____________________
คุณเคยถูกปฏิเสธไหมครับ?
1 ครั้ง? ... 10 ครั้ง? ... หรือ 50 ครั้ง?
ถ้าคุณคิดว่าชีวิตคุณเจอคำว่า "ไม่" เยอะแล้ว
ลองมาดูชายคนที่ชื่อ Howard Schultz ครับ
ก่อนที่เขาจะสร้างอาณาจักร Starbucks ที่มีสาขาทั่วโลก
เขาคือ "ไอ้หนูจากสลัม" ย่านบรูคลิน (Canarsie Projects)
พ่อของเขาเป็นคนขับรถ บรรทุกที่ยากจน วันหนึ่งพ่อขาหักและถูกไล่ออกทันที โดยไม่มีประกันสุขภาพ ภาพของพ่อนอนเจ็บอยู่บนโซฟาพร้อมหนี้สิน ทำให้เขาปฏิญาณตนว่า
"โตขึ้น... ฉันจะสร้างบริษัทที่ไม่ทิ้งพนักงานแบบนี้"
______________________
แต่เส้นทางไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบครับ
🩸 เขาต้องขายเลือดแลกค่าเทอม
ช่วงเรียนมหาลัย เขาไม่มีเงินจนต้องไป "บริจาคเลือดขาย" เพื่อหาเงินประทังชีวิต
และเมื่อเขาค้นพบวัฒนธรรม "เอสเพรสโซ่บาร์" จากอิตาลี
เขาตื่นเต้นมากและรีบกลับมาอเมริกาเพื่อจะเปิดร้านกาแฟแบบนี้ แต่เชื่อไหมครับ... "ไม่มีใครเอาด้วยเลย"
______________________
ในปี 1986 โฮเวิร์ดเดินสายขอเงินนักลงทุนเพื่อเปิดร้านกาแฟร้านแรก เขากางแผนธุรกิจให้คนดูทั้งหมด 242 คน
ผลลัพธ์คือ...
217 คน พูดว่า "ไม่" ใส่หน้าเขา!
• "กาแฟแก้วละ 4 เหรียญ? บ้าหรือเปล่า"
• "คนอเมริกันไม่ยืนดื่มกาแฟแบบอิตาลีหรอก"
• "กลับไปทำงานประจำเถอะโฮเวิร์ด"
ลองจินตนาการดูนะครับ...
โดนปฏิเสธ 10 ครั้ง เราอาจจะเริ่มสงสัย
โดน 100 ครั้ง เราอาจจะเริ่มท้อ
แต่โฮเวิร์ดโดนไปกว่า 200 ครั้ง... ในช่วงเวลา 1 ปีเต็มที่ไม่มีรายได้
และภรรยากำลังตั้งท้องลูกคนแรก!
____________________
☕ บทสรุป
ถ้าวันนั้น โฮเวิร์ดยอมแพ้ที่คนที่ 200...
วันนี้เราคงไม่มี Starbucks ให้ไปนั่งทำงาน
เราคงไม่มี "ที่ที่สาม" (Third Place) นอกบ้าน
โฮเวิร์ด ชูลท์ส สอนให้เรารู้ว่า:
"วิสัยทัศน์ (Vision) คือสิ่งที่คุณเห็น...
ในขณะที่คนอื่นมองไม่เห็น"
คำปฏิเสธ 217 ครั้ง ไม่ได้แปลว่าไอเดียเขา "ห่วย"
แต่มันคือเครื่องคัดกรองว่า "ใครบ้างที่คู่ควรจะรวยไปกับเขา"
ถ้าวันนี้คุณกำลังถูกโลกปฏิเสธ
ให้จำหน้าเงือกสีเขียวของ Starbucks ไว้ครับ
แล้วบอกตัวเองว่า "อีกแค่ 200 ครั้งเอง... สบายมาก!" 💚
#KimVisarut #Starbucks #HowardSchultz #SuccessAutopsy #อย่ายอมแพ้
ประสบการณ์ของ Howard Schultz เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าความสำเร็จไม่ได้มาอย่างง่ายดาย และการถูกปฏิเสธบ่อยครั้งไม่ใช่สิ่งที่ควรทำให้ใจท้อแท้ แต่เป็นการทดสอบความมุ่งมั่นและความเชื่อมั่นในตัวเองอย่างแท้จริง ผมเคยพบเจอช่วงเวลาที่ยากลำบากในการทำงานหรือเริ่มต้นธุรกิจเมื่อเจอคำว่า "ไม่" ต่อหน้าหลายครั้ง ความรู้สึกท้อแท้ครั้งแรกนั้นหนักหนามากจนอยากหยุด แต่ถ้าหันกลับมาดูเรื่องราวของ Howard ที่โดนปฏิเสธมากกว่า 200 ครั้ง ยังไม่หยุดฝัน และสุดท้ายทำให้ Starbucks กลายเป็นแบรนด์ระดับโลก ผมจึงได้รับแรงผลักดันอย่างแรงกล้าให้อยากสู้ต่อไป แม้ว่าผลลัพธ์ในเบื้องต้นจะดูไม่ดีนัก การปฏิเสธจากนักลงทุนหรือผู้คนทั่วไป อาจเป็นเครื่องมือที่คัดกรองให้เราเห็นว่าความคิดหรือนวัตกรรมของเรามีคุณค่าแท้จริงหรือไม่ และใครบ้างคือคนที่พร้อมจะสนับสนุนเราอย่างจริงจัง นอกจากนั้น การที่ Howard ต้องขายเลือดแลกเงินเรียนก็สอนเราว่าการลงทุนในตัวเองและความพยายามอย่างหนักเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกความสำเร็จ เรื่องราวนี้ยังสอนให้เรามอง "ที่ที่สาม" หรือ Third Place ในชีวิตประจำวัน ซึ่ง Starbucks ได้กลายเป็นมากกว่าร้านกาแฟ แต่ยังเป็นพื้นที่สำหรับการพบปะ ทำงาน และสร้างแรงบันดาลใจให้กับหลายคนทั่วโลก ซึ่งถือเป็นประโยชน์อย่างมากที่เกิดจากความไม่ยอมแพ้ของเขา สุดท้ายแล้ว การมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและความเชื่อมั่นในความฝันของตัวเอง คือกุญแจสำคัญที่ทำให้เราสามารถเอาชนะคำปฏิเสธจำนวนมาก และเปลี่ยนความท้าทายให้กลายเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ได้อย่างแท้จริง ลองจินตนาการว่าถ้าคุณยอมแพ้หลังถูกปฏิเสธแค่ไม่กี่ครั้ง โลกนี้อาจไม่มี Starbucks ที่เราใช้เวลานั่งพักและสร้างแรงบันดาลใจเหมือนในทุกวันนี้
ให้กำลังใจดีมาก ขอแค่ไม่ต้องถึง 200 เลย 👍👍👍👍👍👍