เมื่อมือถือของเราเกิดอาการร้อนจัดจนจอแสดงผลมืดหรือเครื่องค้าง มักจะทำให้เกิดความกังวลว่ามือถือของเราจะเสียหายไหมและเราควรจะจัดการอย่างไรเป็นอันดับแรก จากประสบการณ์ที่ได้พบเจอเองนั้น สิ่งสำคัญคืออย่าพยายามใช้งานเครื่องมือถือเพื่อพยายามรีบทำงานต่ออย่างเร่งด่วน เพราะจะยิ่งทำให้อุณหภูมิภายในสูงขึ้นและทำให้เครื่องร้อนขึ้นไปอีก สิ่งที่ควรทำทันทีคือ ปิดเครื่องมือถืออย่างถูกวิธี เพื่อให้วงจรภายในได้คลายความร้อนออกมา และถอดเคสหรืออุปกรณ์เสริมที่อาจกักเก็บความร้อนออกจากเครื่อง หลังจากนั้น ให้ย้ายเครื่องไปไว้ในที่เย็น มีอากาศถ่ายเท เช่นวางไว้ในห้องที่มีพัดลมหรือแอร์ช่วยลดอุณหภูมิ แต่ไม่ควรวางเครื่องไว้ในน้ำแข็งหรือช่องแช่เย็นโดยตรง เพราะอาจทำให้ชิ้นส่วนภายในเกิดความชื้นและเสียหายได้ ในระหว่างนี้ ควรตรวจสอบว่าเครื่องมีแอปพลิเคชันใดที่ทำให้ CPU ทำงานหนักอย่างต่อเนื่องหรือไม่ เช่น แอปเกมหรือวีดีโอที่ใช้กราฟิกสูง หากใช้งานหนักบ่อยครั้ง ควรปิดแอปเหล่านั้นหรือถอนการติดตั้งเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต นอกจากนี้ ควรตรวจเช็คและอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพราะบางครั้งเครื่องร้อนอาจเกิดจากบั๊กในระบบปฏิบัติการ สุดท้ายนี้ หากอาการเครื่องร้อนนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งหรือรุนแรง ควรนำเครื่องไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่เชื่อถือได้ เพื่อเช็คฮาร์ดแวร์และแบตเตอรี่ว่ามีปัญหาหรือไม่ การดูแลและปฐมพยาบาลมือถือที่ร้อนจัดอย่างถูกต้องจะช่วยยืดอายุการใช้งานมือถือของคุณได้อย่างมาก