🍋 Share internship experience with AirAsia
Lemon ~ 🌈 Today he has a story to tell. Confused. He just went to an internship at AirAsia. The Guest Service position is so fun. I want to share the experience straight in case anyone is aiming for an airline internship too. ✈️
💼 the main duties done.
Actually, the Guest Service will be divided into 2, most of them at all.
1.Check-in counter (both domestic and international lite)
• Help passengers check in
• Answer questions & give advice
• Help to guide the queue for passengers
2. Boarding gate (both domestic and foreign lite)
• Announcement for boarding passengers
• Line up by zone
• Tag the bag and help load the bag under the machine
⏰ Working time
It is a 4-day shift, 2-day vacation, and so on.
• Morning shift: 04.00-12.00 or 05.00-13.00
• Afternoon shift: 12.00-20.00 or 13.00-21.00
(The time may be adjusted according to the mentor and workplace)
At first I was afraid I couldn't wake up because I had to go to the morning shift like 4 am 5 🥱, but when I keep doing it, the body can adjust by itself.
🗣️ language.
It is used in English and Chinese.
The more some days I meet a lot of foreign passengers. Anyone who likes the language can say that Finn
💰 Compensation
There is no 😂 wage, but what comes back is pure experience, very rewarding.
As for the friends and brothers who met during practice, this is the best. 💖 At first, I was afraid that I would be scolded because I was new, but it turned out that he was teaching, advising and friendly. There are snacks all the time, so the working atmosphere is not stressful. As well as the end of the practice, the brothers also raised 🥹 as warm as real family.
📌 Summary
There was some tiredness in getting up very early and standing there all day, but what came back was experience.
• Have full language training
• Learn to do real work in the airport
• New skills for communication, tolerance and responsibility
• Get new friends and family from the internship.
In short, it's... worth it! 🍀💖
Anyone interested in airline work recommends AirAsia. 🛫✨
# Airport internship # Air Asia intern # airasia # Intern review # Don Muang Airport ท่าอากาศยานดอนเมือง
เผื่อใครเสิร์ชหา “AirAsia internship” แล้วกำลังชั่งใจว่าจะสมัครดีไหม เราขอเล่ารายละเอียดที่ตอนก่อนฝึกอยากรู้มาก ๆ เพิ่มเติมจากประสบการณ์ฝึกงาน Guest Service นะคะ (สายสนามบินจริง ๆ) 1) ควรเตรียมตัวยังไงก่อนเริ่มฝึก - การแต่งตัว/ความเรียบร้อย: งานหน้าเคาน์เตอร์เจอผู้โดยสารทั้งวัน แนะนำเตรียมทรงผม/เมคอัพ/ถุงน่อง/รองเท้าที่ใส่แล้วไม่กัด เพราะต้องยืน เดิน และรีบตลอดเวลา - เอกสารส่วนตัว: บัตรนักศึกษา/บัตรประชาชน/เอกสารฝึกงานจากมหาลัย/รูปถ่าย (บางที่ขอเพิ่ม) ควรสแกนเก็บไว้ในมือถือด้วย เผื่อฉุกเฉิน - ฝึกประโยคภาษาอังกฤษที่ใช้บ่อย: เช่น ขอพาสปอร์ต/ขอดูเอกสาร/ชี้แจงน้ำหนักกระเป๋า/แนะนำไปที่เกทไหน แค่มีแพตเทิร์นประโยคติดตัวจะช่วยให้ไม่ตื่นสนาม 2) วันทำงานจริง บรรยากาศเป็นยังไง งานที่เคาน์เตอร์เช็คอินกับที่ boarding gate ฟีลต่างกันมากค่ะ เคาน์เตอร์จะเน้นความละเอียดและความเร็ว (เช็คชื่อ เทียบเอกสาร ตอบคำถาม) ส่วนที่เกทจะเป็นงานคุมจังหวะและจัดระเบียบคน ประกาศเรียกผู้โดยสาร จัดโซนขึ้นเครื่อง และรับมือไฟลต์แน่น/ดีเลย์ บางวันผู้โดยสารเยอะมากจริง ๆ ต้องใจเย็นและยิ้มให้ได้แม้จะเหนื่อย 3) เรื่อง “เข้ากะเช้า” ให้อยู่รอด กะ 04.00–12.00 หรือ 05.00–13.00 เป็นอะไรที่โหดช่วงแรก แนะนำทริคส่วนตัวคือ - นอนให้ไวล่วงหน้า 1–2 วันก่อนเข้ากะเช้า (ค่อย ๆ ปรับ) - เตรียมชุด/อุปกรณ์ตั้งแต่คืนก่อน ลดเวลาวุ่นตอนตีสาม - พกกาแฟ/ขนมเล็ก ๆ ไว้เติมพลัง เพราะช่วงเช้าสนามบินเดินเยอะมาก 4) ถ้าไม่ใช่คนเก่งภาษา จะฝึกได้ไหม ได้ค่ะ เพราะมันได้ใช้จริงตลอด โดยเฉพาะภาษาอังกฤษ (และภาษาจีนในบางวัน) จุดสำคัญคือ “กล้าพูดแบบสุภาพ” และฟังให้จับใจความ ถ้าฟังไม่ทันให้ขอให้ผู้โดยสารพูดซ้ำได้ ไม่ต้องฝืนเดา เพราะงานสนามบินต้องชัดเจน 5) สิ่งที่อยากให้ถาม/เช็กก่อนสมัครฝึกงาน - สถานที่ปฏิบัติงาน (เช่น ดอนเมือง) และเดินทางยังไงตอนเช้ามืด - ตารางเวรกะ มีสลับบ่อยแค่ไหน - หน้าที่หลักจะเน้นเคาน์เตอร์หรือเกท - มีพี่เลี้ยง/การสอนงานช่วงแรกแบบไหน โดยรวมสำหรับเรา “AirAsia internship” คุ้มตรงที่ได้เห็นงานจริงหลังบ้านของสนามบิน ได้สกิลสื่อสาร-แก้ปัญหาเฉพาะหน้า และได้ประสบการณ์ทำงานกับทีมที่ต้องช่วยกันตลอดเวลา ใครอยากทำสายการบินหรือชอบบรรยากาศสนามบิน แนะนำให้ลองค่ะ






