10 เบอร์ฉุกเฉินเดินทางต้องรู้

หลายคนค้นหาว่า “รถเสียฉุกเฉินมีบริการช่วยเหลือฟรีไหม” หรือ “1193 คืออะไร โทรได้ตอนไหน” เราเคยเจอเหตุการณ์รถมีอาการผิดปกติกลางทาง เลยอยากสรุปแนวทางใช้งานเบอร์ฉุกเฉินให้คุ้ม และโทรแล้วสื่อสารได้เร็วขึ้นค่ะ (ยิ่งเวลาเครียดๆ จะนึกไม่ออกจริง) 1) 1193 ตำรวจทางหลวง — ใช้เมื่อรถเสีย/อุบัติเหตุ “บนทางหลวง” หรือถนนนอกเมืองที่อยู่ในความดูแลตำรวจทางหลวง - โทรได้เมื่อเกิดอุบัติเหตุ มีรถจอดไหล่ทางไม่ปลอดภัย เจอรถขับอันตราย หรืออยากให้ช่วยประสานหน่วยงาน - ตอนโทร ลองบอก “หลักกิโลเมตร/ชื่อทางหลวง/ทิศทางขาเข้า-ขาออก” จะหาตำแหน่งง่ายมาก 2) “บริการช่วยเหลือรถเสียฟรี” มีไหม? - บางพื้นที่/บางหน่วยงานจะช่วยอำนวยความปลอดภัย จัดการจราจร และประสานรถยก/กู้ภัยให้ แต่ค่าใช้จ่าย “รถยก/ซ่อม/ลาก” มักขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการหรือประกัน ไม่ได้ฟรีทุกกรณี - สิ่งที่หลายคนลืม: ประกันรถหรือบัตรช่วยเหลือฉุกเฉินของศูนย์รถ มักมีบริการรถยก/ช่วยสตาร์ท/เปลี่ยนยางตามเงื่อนไข แนะนำเช็กในกรมธรรม์แล้วเซฟเบอร์ไว้คู่กับ 1193/191 เลย 3) 191 เหตุด่วนเหตุร้าย — ใช้เมื่อมีเหตุไม่ปลอดภัย เช่น ทะเลาะวิวาท ข่มขู่ อุบัติเหตุที่ต้องการตำรวจในพื้นที่ หรือเหตุที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนด้านความปลอดภัย 4) 1669 เจ็บป่วยฉุกเฉิน — ใช้เมื่อมีคนบาดเจ็บ/หมดสติ ถ้ามีอุบัติเหตุแล้วมีผู้บาดเจ็บ โทร 1669 ก่อน หรือโทรพร้อมกันกับ 1193/191 เพื่อให้ทั้งทีมแพทย์และเจ้าหน้าที่ประสานกัน 5) 1155 ตำรวจท่องเที่ยว — เหมาะเวลาเดินทางต่างจังหวัด/เป็นนักท่องเที่ยว ใช้ได้กับกรณีถูกหลอก ถูกโกง ต้องการล่าม/คำแนะนำ หรือประสานความช่วยเหลือด้านการท่องเที่ยว ทริคโทรให้เจ้าหน้าที่ช่วยได้ไว (ใช้ได้กับทุกเบอร์) - บอก “จุดสังเกต + ทิศทาง” เช่น ชื่อถนน/ทางด่วน/ด่านเก็บเงิน/ปั๊มน้ำมันใกล้สุด - เปิดแชร์พิกัดจากมือถือ (Google Maps) แล้วอ่านชื่อสถานที่/ส่งพิกัดให้คนช่วยประสาน - ถ้ารถเสีย ให้เปิดไฟฉุกเฉิน ตั้งสามเหลี่ยมสะท้อนแสง และอยู่ในจุดปลอดภัยก่อนค่อยโทร สุดท้าย แนะนำให้เซฟเบอร์สำคัญไว้ใน “Favorites” หรือทำเป็นโน้ตปักหมุดในมือถือ: 191, 1669, 1193, 1155, 199, 1543, 1197, 1192, 1146, 1554 เวลาเกิดเหตุจริงจะได้ไม่ต้องค้นหาให้วุ่นค่ะ