เรื่องของ...ใจคน ❤️🤔🧠
ไข 4 ความลับทางจิตวิทยา
ของมนุษย์จาก คิดไม่ออกจะบอกให้
.
.
อ้างอิงจากหนังสือ: คิดไม่ออกจะบอกให้
ผู้เขียน: โคนิชิ โทชิยูกิ
สำนักพิมพ์: NAMI Publishing
____________
.
เรามักจะคิดว่าตัวเองเป็นคนควบคุม
การตัดสินใจของตัวเองได้เต็มร้อย
.
แต่จริงๆแล้วเรามักถูกโน้มน้าว
โดยสิ่งต่างๆรอบตัวอยู่เสมอ และ
ทำให้เชื่อว่าเราตัดสินใจด้วยตัวเองโดยไม่รู้ตัว 😵💫
.
ในบทค วามนี้ดรีมจะมาชวนคุยถึง
ความรู้ทางจิตวิทยาที่ส่งผลต่อการ
ตัดสินใจของเรากันครับ
____________
.
1️⃣ คนเราซื้อเรื่องเล่าเพราะ
"มันมีความพยายามอยู่" ✌🏻
.
ในปัจจุบันการใช้เรื่องเล่าหรือ
เรื่องราวในการกระตุ้นความ
อยากของคน
.
ไม่ว่าจะเป็นความอยากได้ อยากเล่า
อยากเข้าร่วม เพราะเมื่อบางอย่าง
มีเรื่องเล่าที่ทำให้สิ่งนั้นมีความหมายมากขึ้น 🤩
.
คนก็พร้อมจะเข้าร่วมเสมอ และอยาก
เล่าต่อเพื่อกระจายมันออกไป
เป็นเรื่องที่พบได้บ่อย
.
เช่น น้ำแร่ขนาด 600 มิลลิลิตร 1 ขวด
ถ้าขายในราคา 50 บาทก็จะดูสูง
แต่ถ้าน้ำแร่นี้ถูกนำมาจากเทือกเขา
ในยุโรป และต้องใช้เวลาในการคัดกรอง
.
รวมถึงจัดส่งเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 200 วัน
เราก็จะรู้สึกว่าการที่มันมีราคาสูงเป็น
เรื่องที่สมเหตุสมผล
.
เพราะเรื่องเล่า จะช่วยบอกถึงความ
พยายามจนเกิดเป็นสิ่งนั้นขึ้นมา ✌🏻
.
ทำให้คนเราปรับมุมมองว่าราคา
มันสมเหตุสมผลมากขึ้น และมีเหตุผล
ให้ตัวเองพร้อมจ่ายในราคานั้นนั่นเอง
____________
.
2️⃣ สิ่งสำคัญคือกระตุ้นให้คน"รู้สึกอยากลองทำ" 🤤
.
ในหนังสือเขาจะได้ยกตัวอย่าง
การให้คนลดการใช้เสียงตอน
เดินดูงานนิทรรศการศิลปะด้วย
.
การแปะป้ายไว้ว่า ถ้าจะคุยกัน เชิญที่ข้างหู 🗣️
.
เพราะมันจะทำให้คนรู้สึกสงสัย และ
รู้สึกอยากทำตามโดยไม่รู้ตัว 🤔
.
เวลาจะออกคำสั่งหรือขอความร่วมมือ
ให้ใช้คำที่กระตุ้นให้เขารู้สึกอยากลองทำ
.
ซึ่งมันจะต้องทำให้คนรู้สึกเอ๊ะก่อน
ให้ความรู้สึกเหมือนถูกท้าทายเล็กๆ
.
และเป็นสิ่งที่เด็กสามารถทำตามได้ง่าย
แล้วคนจะอยากลองทำพฤติกรรมนั้น
โดยไม่รู ้ตัว
____________
.
3️⃣ พอถูกแปะป้าย "เราก็เผลอทำตามโดยไม่รู้ตัว" 😛
.
อีกหนึ่งเทคนิคทางจิตวิทยา
ที่ทรงพลังมากๆ ก็คือการแปะป้าย
กำหนดว่าคนคนนั้นเป็นแบบไหน 🏷️
.
โดยเฉพาะจากคนที่เขาเคารพนับถือ
แล้วคนเราจะพยายามปรับตัวเอง
ให้เข้ากับการแปะป้ายนั้น 😍
.
เช่น สโลแกน Think Different ของ Apple
ทำให้คนที่ใช้ของของเขา ดูเป็นคนที่
หัวก้าวหน้า กล้าลองและแตกต่างจาก
คนทั่วไป จนกลายเป็นภาพจำของคนที่ใช้แบรนด์นี้
.
ในชีวิตของเราก็เช่นกัน ที่อาจจะมีใคร
บอกว่าเราเป็นคนยังไง
.
แล้วเราก็จะพยายามทำให้ตัวเอง
เป็นคนอย่างนั้นโดยไม่รู้ตัว จนปรับ
พฤติกรรมตามนั้นไปเลย 😁
.
เช่น พอคุณยิ้มแล้วน่ารักจังเลย
ดีกว่าตอนไม่ยิ้มเยอะเลยนะ แล้วคนๆนั้น
ก็จะยิ้มโดยไม่รู้ตัวแบบบ่อยขึ้นนั่นเอง
____________
.
4️⃣ เมื่อเจออะไรซ้ำๆเราก็จะ
"โน้มน้าวตัวเองให้ทำเสมอ" 🤓
.
ในหนังสือได้บอกอย่างนึงไว้ว่า
ถ้าคนเราเจอหรือมีเหตุผลที่จะ
ทำอะไรบางอย่างโดยบังเอิญ 3 ครั้งขึ้นไป
.
คนจะคิดว่าเป็นพรหมลิขิตเสมอ จนโน้มน้าว
ตัวเองให้ทำสิ่งนั้นหรือซื้อสิ่งนั้น 💖
.
นี่คือสิ่งที่เกิดจากประสบการณ์ตรง
ของดรีมเหมือนกัน ที่เวลาเห็นหนังสือ
เล่มไหนถูกหยิบมารีวิวบ่อยๆ
.
ก็เริ่มรู้สึกว่าน่าสนใจ และยิ่งเป็นเล่ม
ที่ดรีมเล็งอยู่แล้ว พอเจอรีวิวดีๆ ก็ทำให้
ตัวเองได้เหตุผลในการซื้อซะงั้น 😅
.
เวลาที่คนเราเห็นอะไรบ่อยๆ แบบที่
เห็นโดยบังเอิญและไม่ได้ตั้งใจดูหรือ
รู้สึกว่าถูกยัดเยียดให้ดู
.
เราจะเริ่มรู้สึกถึงการอยากลองใช้
หรือสัมผัสดู กลายเป็นเหมือนการ
ให้เหตุผลโน้มน้าวตัวเองโดยที่ไม่รู้ตัวนั่นเ องครับ ✅
____________
.
เป็นหนังสือที่จะช่วยให้เรา
ได้เปิดมุมมองทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์
จนเปลี่ยนเราเป็นคนหัวไวได้! 🔥
.
พิกัดหนังสืออยู่ในคอมเมนต์นะครับ!
#หนังสือน่าอ่าน #nami #ข้อคิดดีๆ #คิดไม่ออกจะบอกให้ #ไอเดีย #ความคิดสร้างสรรค์ #การทำงาน #การสื่อสาร #พัฒนาตัวเอง #เรียนรู้วันละเรื่อง
การเข้าใจความลับทางจิตวิทยาที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของเรานั้น มีประโยชน์มากทั้งในชีวิตประจำวันและการทำงานส่วนตัว ผมขอแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวที่มีความสอดคล้องกับ 4 ข้อที่กล่าวมานี้ครับ หนึ่งในเหตุการณ์ที่เจอบ่อยคือ เวลาที่ผมต้องตัดสินใจซื้อสินค้าราคาแพง เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ การได้รู้ที่มาและกระบวนการผลิต หรือเรื่องเล่าที่สร้างคุณค่าจะช่วยให้ผมรู้สึกว่าการซื้อครั้งนั้นสมเหตุสมผลขึ้นมาก และทำให้ผมเต็มใจจ่ายมากขึ้นเหมือนกับที่หนังสือเล่มนี้อธิบาย เช่นเดียวกับตัวอย่างน้ำแร่จากเทือกเขายุโรปที่ให้ความรู้สึกว่ามีความพิเศษ นอกจากนี้ ผมสังเกตว่าเวลามีการขอความร่วมมือหรือคำสั่งต่างๆ ที่ใช้คำพูดกระตุ้นให้รู้สึกอยากลองทำ เช่น การเชิญชวนให้ลดเสียงในห้องประชุมด้วยข้อความที่สร้างความสนใจ ชวนให้อยากปฏิบัติตามแทนที่จะบังคับตรงๆ วิธีนี้ทำให้ผมตั้งใจมากขึ้นและอยากมีส่วนร่วมโดยไม่รู้ตัวจริงๆ เรื่องแปะป้ายหรือการกำหนดตัวตนก็น่าสนใจมาก ผมเองก็เคยได้รับคำชมเกี่ยวกับนิสัยบางอย่างจากคนรอบข้างและพยายามปรับตัวให้เข้ากับคำชมนี้โดยไม่รู้ตัว เช่น ได้ยินว่าผมเป็นคนใจดี ก็พยายามแสดงออกให้เหมาะสมกับภาพลักษณ์นั้น ซึ่งทำให้ประสบความสำเร็จในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น สุดท้าย การที่เราเจอสิ่งใดซ้ำๆ จากหลากหลายแหล่งทำให้เราโน้มน้าวตัวเองว่าต้องลอง สิ่งนี้เกิดขึ้นกับการเลือกซื้อหนังสือหรือสินค้าใหม่ๆ ที่เราได้รับการรีวิวหรือเห็นบ่อยๆ ผ่านสื่อต่างๆ ความถี่ที่มากขึ้นทำให้ความสนใจเพิ่มตาม และกลายเป็นแรงผลักดันที่ดีสำหรับการตัดสินใจ จากประสบการณ์ส่วนตัว ผมเชื่อว่าการนำความรู้จากจิตวิทยามาใช้จะช่วยให้เราเข้าใจเหตุผลของตัวเองและผู้อื่นได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในเชิงธุรกิจ การตลาด หรือการพัฒนาตัวเอง แนะนำให้ลองสังเกตตัวเองและคนรอบข้างดูนะครับ จะพบว่าความลับเล็กๆ เหล่านี้มีผลไม่น้อยเลยทีเดียว




