สกิลนี่แหละที่ทำให้พนักงานอยู่กับพี่ยุ้ยนานกว่า 10 ปี!
#มาเฟียแฟรนไชส์ #แฟรนไชส์น่าลงทุน #ธุรกิจแฟรนไชส์ #skills #บริหารธุรกิจ #ceo #มาดามุ้ย #mindset #พี่ยุ้ยแฟรนไชส์
จากประสบการณ์ที่ได้ทำงานกับผู้บริหารที่มีสกิลเฉพาะตัว เห็นได้ชัดว่าทักษะที่สำคัญที่สุดคือการให้ Feedback ที่ตรงไปตรงมาและสร้างสรรค์ โดยเฉพาะในธุรกิจแฟรนไชส์ซึ่งจำเป็นต้องมีการประสานงานและปรับตัวระหว่างสาขาต่าง ๆ พี่ยุ้ยเองมีความสามารถในการฟังเสียงจากทั้งพนักงานและผู้บริหาร พร้อมทั้งสร้างแรงขับเคลื่อนภายในทีม ทำให้ทุกคนรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่าและพร้อมพัฒนาอยู่เสมอ นอกจากการให้ Feedback แล้ว การบริหารแบบเอาใจใส่ (people management) และการมอบโอกาสให้พนักงานได้แสดงศักยภาพก็เป็นสกิลสำคัญที่ทำให้พนักงานอยากอยู่กับองค์กรนาน ๆ การที่เจ้านายเลี้ยงดูและช่วยผลักดันพนักงานแบบเป็นกันเองยิ่งช่วยเพิ่มความผูกพัน อีกทั้งการสร้าง mindset ที่ดีเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันและการเติบโตจากข้อผิดพลาด ยังช่วยให้บรรยากาศการทำงานดีขึ้นมาก ผมเห็นว่าการมีสกิลเหล่านี้เหมาะกับผู้บริหารที่ต้องการให้ทีมทำงานยาวนาน เช่นเดียวกับที่พี่ยุ้ยแฟรนไชส์ทำมาแล้วกว่า 10 ปี ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะรักษาความสัมพันธ์และแรงขับเคลื่อนได้ขนาดนี้ในยุคสมัยที่เทคโนโลยีและสภาพแวดล้อมเปลี่ยนแปลงเร็ว การยึดติดกับสกิลด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารในเชิงบวก นับเป็นข้อดีที่สำคัญและควรพัฒนาอย่างต่อเนื่องสำหรับหัวหน้าทีมหรือผู้บริหารทุกคน























































