การทำงานบางครั้งเราอาจเจอคำแนะนำจากหัวหน้าที่ฟังดูมีความหมายลึกซึ้ง แต่มันก็ทำให้เราหนักใจไม่น้อย เช่นคำว่า "หัวหน้าบอกเฮ็ดงานให้ใช้หัว" ที่ฟังดูเหมือนพูดเชิงให้ใช้ความคิด แต่กลับสร้างความกดดันให้กับคนทำงานอย่างผมอย่างบอกไม่ถูก ผมเองก็เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ เหมือนกับว่าเขาต้องการให้เราใช้ความคิดและสมองในการทำงาน แต่มันก็ทำให้ผมนั่งอยู่กับโต๊ะนานมาก จนบางครั้งรู้สึกเหมือนไม่ได้ขยับร่างกายเลย จนคนรอบข้างเริ่มมองว่าเราไม่จริงจัง หรือบางทีอาจจะเหมือนกับว่าเราเหมือนนั่งคิดอะไรอยู่มากกว่าทำงานจริงๆ แต่ในความเป็นจริง ผมคิดว่าคำแนะนำนี้ก็มีทั้งแง่ดีและแง่ลบ เพราะการใช้หัวหรือใช้ความคิดคือสิ่งที่จำเป็นสำหรับงานหลายๆ ชนิด โดยเฉพาะงานที่ต้องแก้ไขปัญหา หรือวางแผนล่วงหน้า แต่ถ้าใช้คำนี้เป็นการกดดันมากเกินไป ก็อาจทำให้คนทำงานหลายคนรู้สึกเครียดกดดันมากขึ้น นอกจากนี้ ผมยังได้เรียนรู้ว่าบางครั้งคนที่เป็นหัวหน้าอาจไม่เข้าใจวิธีการที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับลูกน้อง จึงใช้คำพูดที่อาจไม่เหมาะสมหรือทำให้ผู้ฟังรู้สึกแย่ ผมจึงแนะนำว่าหากเจอสถานการณ์แบบนี้ ให้ลองสื่อสารกับหัวหน้าอย่างเปิดใจ บอกถึงความรู้สึกและแนวทางการทำงานของเราว่าเราต้องใช้เวลาและการคิดวิเคราะห์อย่างไร เพื่อให้งานออกมาดีที่สุด ไม่ใช่แค่การนั่งนิ่งๆ สุดท้ายนี้ อยากฝากถึงเพื่อนๆ ที่เจอสถานการณ์คล้ายๆ กัน ให้พยายามมองแง่บวกและใช้โอกาสนี้พัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์ของตัวเอง อย่าปล่อยให้คำพูดเพียงประโยคเดียวทำให้เราหมดกำลังใจในการทำงาน เชื่อเถอะว่าสักวันหนึ่งความพยายามและความจริงจังของเราจะเป็นที่ยอมรับแน่นอน