ในประสบการณ์ตรงของผมกับการใช้ประกันสุขภาพ ผมเคยสงสัยเหมือนกันว่า ถ้าเคลมประกันหลายครั้งจะมีโอกาสถูกยกเลิกกรมธรรม์หรือไม่ จากที่ได้เห็นข้อมูล "New Health Standard" ที่เริ่มใช้ตั้งแต่หลังเดือนพฤศจิกายน 2564 นั้น ปัญหาหลักที่บริษัทประกันหยุดการคุ้มครองหรือยกเลิกกรมธรรม์ส่วนมากจะเกิดจากการปกปิดข้อมูลสำคัญในใบคำขอ เช่น ไม่แจ้งประวัติสุขภาพที่แท้จริง หรือมีการเคลมที่ไม่มีความจำเป็นทางการแพทย์ เช่น ขอหมอนอนโรงพยาบาลโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน หรือเคลมค่าชดเชยรายได้เกินกว่ารายได้จริง ดังนั้น การเคลมบ่อยไม่ใช่สาเหตุที่ทำให้กรมธรรม์โดนยกเลิกโดยตรง แต่ถ้าการเคลมมีลักษณะผิดปกติ หรือเกินความเป็นจริง ระบบประกันจะเริ่มตรวจสอบและอาจส่งผลให้มีปัญหาได้ ผมแนะนำให้จดบันทึกทุกอย่างเกี่ยวกับการเคลม และรักษาเอกสารไว้ให้ครบ เพราะจะช่วยให้เราแสดงข้อมูลได้ชัดเจนเวลาถูกสอบถาม อีกอย่างที่สำคัญคือ ก่อนทำประกันสุขภาพควรอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาในกรมธรรม์อย่างละเอียด เช่นช่วงเวลารอคอย สิทธิ์การเคลม ความคุ้มครอง และข้อยกเว้นต่างๆ เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต จากประสบการณ์ของผมเอง การมีประกันสุขภาพเหมาจ่ายที่ครอบคลุมและพูดคุยสอบถามกับเจ้าหน้าที่หรือที่ปรึกษาประกันอย่างละเอียด ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเวลาเคลมจะไม่มีปัญหา และไม่ต้องกังวลว่าการใช้บ่อยจะโดนยกเลิกเด็ดขาด สรุปคือ การเคลมประกันสุขภาพเยอะๆ ไม่ใช่เรื่องต้องกลัวแต่ให้ใส่ใจความถูกต้อง โปร่งใส และเก็บหลักฐานให้ครบถ้วน จะช่วยให้ประกันสุขภาพของเราคงอยู่และใช้งานได้เต็มที่จริงๆ