Mij pressed to transfer the line to cut the signal.
We were tricked into video calls about suspicious accounts, and we had to press the wire transfer to cut off the signal, but we asked how to fix it. It should help, but after that, we reset the iPhone system a lot because we were so scared. 🥹# Anti-crooks on the phone # Online alarm
ตอนเราโดนมิจโทรมา เขาจะทำให้เราตกใจเรื่อง “บัญชีน่าสงสัย/เงินจะหาย” แล้วพยายามหลอกให้เรากดรหัสแปลก ๆ เช่น *ตามด้วยเลข*ตามด้วยเบอร์# เพื่อ “โอนสาย” หรือ “ตัดสัญญาณ” ซึ่งถ้าเผลอกดไป บางครั้งสายเรียกเข้า/ข้อความอาจถูกส่งต่อไปเบอร์อื่น ทำให้เราเริ่มไม่มั่นใจว่าเครื่องตัวเองปลอดภัยไหม สิ่งที่เราแนะนำให้ทำทันที (จากที่ลองแก้เองแล้วเวิร์ก) คือ “ยกเลิกการโอนสายทั้งหมด” ก่อนเลย เพราะเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าโอนสายที่อาจถูกตั้งไว้โดยไม่รู้ตัว 1) ยกเลิกโอนสายทั้งหมดด้วยรหัสสั้น (USSD) - เปิดแอปโทรศัพท์ แล้วกด: ##002# จากนั้นกดโทร - ถ้าทำสำเร็จ มักขึ้นข้อความประมาณว่า “การลงทะเบียนการตั้งค่าสำเร็จสำหรับสายทั้งหมด” (บางเครื่องจะขึ้นเป็นไทย/อังกฤษต่างกัน) หมายเหตุ: รหัสนี้ใช้ยกเลิกการโอนสายทั้งหมด (call forwarding) ซึ่งเป็นจุดที่มิจชอบเล่นงาน 2) เช็กซ้ำในเมนูเครื่อง (เผื่ออยากมั่นใจ) - iPhone: การตั้งค่า > โทรศัพท์ > การโอนสาย (Call Forwarding) แล้วดูว่าเป็น “ปิด” ไหม - Android: ไปที่แอปโทรศัพท์ > การตั้งค่า > บริการเสริม/การโอนสาย แล้วดูทุกเงื่อนไข (โอนสายเมื่อไม่รับสาย/ไม่อยู่ในพื้นที่/สายไม่ว่าง) ให้ปิดทั้งหมด 3) ถ้ายังรู้สึกแปลก ๆ ให้ทำ 3 อย่างนี้เพิ่ม - รีสตาร์ทเครื่อง 1 รอบ (อย่างน้อยช่วยรีเฟรชระบบ) - เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID/Google และเปิดยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพราะมิจมักพยายามต่อยอด - โทรหาเครือข่ายมือถือของเรา ให้ช่วยตรวจสอบว่า “มีการตั้งโอนสายจากระบบเครือข่าย” อยู่ไหม และให้ช่วยยกเลิกให้ทั้งหมด (บางกรณีทำฝั่งเครือข่ายจะชัวร์กว่า) 4) วิธีป้องกันไม่ให้โดนหลอกซ้ำ (อันนี้สำคัญมาก) - อย่ากดรหัส *# หรือ ## ใด ๆ ตามที่ปลายสายบอก โดยเฉพาะที่อ้างว่า “ยืนยันตัวตน/ตัดสัญญาณ/กันเงินหาย” - ถ้ามีวิดีโอคอลจากเบอร์แปลก + เร่งให้ทำตามขั้นตอน ให้ตัดสายทันที แล้วติดต่อหน่วยงานจริงผ่านเบอร์ทางการเอง - ตั้งค่า “ปิดเสียงเบอร์แปลก/บล็อกสแปม” และแจ้งเบอร์ต้องสงสัย หวังว่าประสบการณ์นี้จะช่วยคนที่เจอสถานการณ์คล้ายกันนะคะ ถ้าใครเผลอกดโอนสายไปแล้ว ลองเริ่มจาก ##002# ก่อน เป็นขั้นตอนที่ทำได้เร็วและช่วยให้สบายใจขึ้นมาก