The moment I felt respect for the king's philosophy
There are various companies and I think that correspondence is also different, but seriously respect 😆
6/27 Edited to
私も王将を利用した際に、店員さんの誠実で温かい対応にとても感動しました。画像の内容にもあるように、外国人の店員さんがあんかけ焼きそばにツバがかかってしまうトラブルがありましたが、それに対して店長が通常の価格を変えずに対応し、最後までお客様の満足を優先した姿勢には本当に驚かされました。 多くの飲食店ではトラブル時に価格交渉や対応の質が変わることも多い中、王将の対応はまさに理念に基づく神対応とも言えます。私の経験でも、こういった真摯な対応は店員とお客様双方の信頼を築いていると思います。 また、王将の理念はただの企業方針に留まらず、従業員一人ひとりの行動に表れていると感じました。従業員愛が根付いており、働く人たちが誇りを持って接客している姿は、利用者として安心感を与えてくれます。 このような職場環境が良いサービスに繋がっているのだと思いますので、王将で食事をする際はぜひこうした背景にも注目してみてください。価格が変わらずとも価値が伝わる、その心意気にリスペクトを覚える瞬間が訪れるはずです。
