จากประสบการณ์ตรงในการเป็นแคดดี้สนามกอล์ฟและงานที่ต้องติดต่อสื่อสารกับนายสายสังคมหรือเจ้านายที่ชอบ entertain สิ่งสำคัญคือการเข้าใจบุคลิกและรสนิยมของเจ้านายแต่ละคน การสื่อสารไม่ควรเป็นทางการหรือเคร่งครัดเกินไป แต่ควรมีความเป็นธรรมชาติและสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลาย ผมมักใช้เทคนิคที่เรียกว่า 'ความใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ' เช่น จำชื่อเพื่อนร่วมงานหรือรายการโปรดของเจ้านาย เพื่อใช้เป็นหัวข้อสนทนาในเวลาที่เหมาะสม นอกจากจะช่วยสร้างความไว้วางใจกันแล้ว ยังทำให้งานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่นและสนุกสนานมากขึ้น อีกเทคนิคหนึ่งคือต้องมีความยืดหยุ่นและพร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เช่น ระหว่างเล่นกอล์ฟอาจเกิดเรื่องตลกหรือสนุกๆ ที่ทำให้บรรยากาศเบาสบายมากขึ้น นอกจากนี้ คำชมและการให้กำลังใจแบบจริงใจช่วยกระตุ้นให้เจ้านายรู้สึกมีพลังและรู้สึกดีระหว่างทำงานด้วยกัน สุดท้าย ผมแนะนำให้ใส่ใจในช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการสนทนาและ entertain เพื่อไม่รบกวนสมาธิขณะเล่นกอล์ฟ แต่ก็ไม่ควรปล่อยให้เงียบเกินไปจนกลายเป็นบรรยากาศเหนียวเหนอะ การสร้างจังหวะเวลาที่ลงตัวนี้เป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้งานแคดดี้และการสื่อสารกับนายสายสังคมมีประสิทธิภาพและเต็มไปด้วยความสนุกสนาน