GIMNA CARANYA 😭

Aku juga sempat bingung banget waktu lihat semua produk di etalase tertulis "Habis terjual" dan "Stok: 0". Padahal bunga satin, cermin mini, buket boneka mini, sampai buket snack itu sebenarnya masih ada di rumah. Rasanya frustasi karena sudah berkali-kali ganti stok tapi tetap saja statusnya sama. Dari pengalaman aku, hal pertama yang perlu dicek adalah pengaturan stok di masing-masing produk. Pastikan kamu benar-benar klik tombol simpan atau update setelah mengubah jumlah stok. Kadang kita sudah isi stok, tapi lupa save, jadi sistem tetap membaca stok: 0 dan otomatis menampilkan habis terjual. Kedua, coba cek apakah kamu mengaktifkan fitur pengurangan stok otomatis setiap ada pesanan. Kalau fitur ini aktif dan pernah ada pesanan yang belum kamu cek, sistem bisa saja menghitung stok sudah habis. Biasanya di bagian pesanan atau order akan ada riwayat transaksi. Aku pernah mengalami stok habis terjual gara-gara ada pesanan yang statusnya belum aku ubah, sehingga sistem mengira barang sudah keluar semua. Ketiga, periksa apakah kamu mengatur variasi produk. Misalnya untuk buket snack atau buket boneka mini, kadang ada beberapa varian warna atau ukuran. Kalau kamu hanya mengubah stok di produk utama tapi tidak di setiap varian, sebagian varian akan tetap terbaca stok: 0. Dari situ sistem kadang menampilkan label habis terjual untuk produk tersebut. Hal lain yang menurut aku penting adalah mengecek apakah ada batas jumlah stok minimum. Di beberapa platform, kalau stok di bawah angka tertentu, misalnya stok tinggal 1 atau 2, produk bisa mulai diberi label hampir habis atau habis terjual untuk mendorong penjual mengisi lagi. Coba naikkan stok bunga satin atau cermin mini ke angka yang sedikit lebih besar dan lihat apakah statusnya berubah. Aku juga belajar untuk selalu foto dan catat stok manual. Jadi kalau di aplikasi tertulis stok: 0, aku bisa cocokin dengan catatan aku. Kalau beda jauh, berarti memang ada yang salah di pengaturan sistem, bukan di stok nyata. Dengan cara ini, aku bisa jelasin ke calon pembeli bahwa barang sebenarnya masih ada, sambil pelan-pelan memperbaiki pengaturan di toko. Terakhir, jangan ragu buat hubungi layanan bantuan platform yang kamu pakai. Waktu semua produk aku tertulis habis terjual padahal masih ada, aku kirim screenshot daftar produk dengan keterangan stok: 0 ke CS. Dari situ mereka bantu cek apakah ada bug, kendala sinkronisasi, atau kesalahan pengaturan di akun aku. Semoga sharing pengalaman aku ini bisa bantu kamu yang lagi pusing gara-gara semua produk tertulis habis terjual. Pelan-pelan dicek stok, varian, pengaturan otomatis, dan jangan malu buat tanya ke CS kalau masih nggak beres.