ใครเคยกดบัตร LEO presents 30 ปี Silly Fools Concert แล้วเจอหน้า entpop.queue-it.net (queue-it) น่าจะเข้าใจฟีล “10 โมงของเราไม่เท่ากัน” มาก ๆ เพราะบางคนเข้า 10:00 ปุ๊บได้คิวต้น ๆ แต่บางคนหน้าเว็บหมุนอยู่นาน พอเด้งเข้าไปอีกที 10:31 แล้ว กลายเป็นรอ 16 นาที (หรือมากกว่านั้น) แบบงง ๆ จากประสบการณ์ของเรา ตอนขึ้นหน้า “You are now in line / You are in line for event” สิ่งที่ควรรู้คือระบบคิวจะล็อก “ตำแหน่งในคิว” ไว้ให้ในอุปกรณ์/เบราว์เซอร์นั้น ๆ ถ้าปิดแท็บส่วนใหญ่ยังไม่หลุดคิวตามที่หน้าจอขึ้นว่า “You can close this page without losing your place…” แต่เพื่อความชัวร์ เราจะไม่รีเฟรช ไม่กด Back และไม่เปิดลิงก์เดิมซ้ำหลายแท็บ เพราะเสี่ยงทำให้คิวเพี้ยนหรือถูกมองว่าเป็นบอท ระหว่างรอคิว แนะนำให้ทำ 5 อย่างนี้เผื่อถึงคิวแล้วจะไม่พลาด: 1) เตรียมบัญชี/ล็อกอินของผู้ให้บริการขายบัตรไว้ก่อน (เช็กอีเมล เบอร์โทร รหัสผ่าน) 2) ผูก/เตรียมช่องทางชำระเงินให้พร้อม (บัตรเครดิต/เดบิต/แอปธนาคาร) และกันวงเงินไว้ 3) อ่านกติกา “เวลาที่มีให้ทำรายการ” เพราะบางรอบพอถึงคิวแล้วระบบให้เวลาแค่ 30 นาทีในการเข้าเว็บและทำรายการให้เสร็จ 4) ใช้อินเทอร์เน็ตที่เสถียร (บ้าน/เน็ตมือถือสัญญาณดี) และหลีกเลี่ยงสลับเครือข่ายไปมา 5) เตรียมข้อมูลที่ต้องใช้กรอก เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) เรื่องภาษาในหน้าเว็บก็เป็นอีกจุดที่หลายคนพลาด บางครั้งมันเด้งเป็น English (United States) ให้กดเปลี่ยนเป็น “ไทย” จะอ่านสถานะง่ายขึ้น โดยเฉพาะส่วน “Your number in line” และ “Expected arrival time” ที่ช่วยประเมินว่าอีกกี่นาทีจะได้เข้า สุดท้าย ถ้าระบบอัปเดตสถานะเป็นช่วง ๆ (เช่น Status last updated: 10:15:00 AM) อย่าเพิ่งตกใจถ้าตัวเลขไม่ขยับทันที ให้รอสักพักแล้วค่อยดูใหม่ ที่สำคัญคือใจเย็น ๆ และอย่าหาทางลัดด้วยการรีโหลดรัว ๆ เพราะมีโอกาสหลุดคิวมากกว่าได้บัตร