สำหรับใครที่ใช้มือถือ Samsung แล้วเจอปัญหาแอปธนาคารเด้งหรือเข้าไม่ได้ บางครั้งอาจเกิดจากการตั้งค่าความปลอดภัย หรือสิทธิ์การเข้าถึงที่ยังไม่ถูกต้อง ในมือถือ Samsung เวอร์ชัน Android ล่าสุด ควรตรวจสอบอย่างละเอียดที่เมนูการตั้งค่า > แอป > เลือกแอปธนาคาร > สิทธิ์ในการเข้าถึง และอนุญาตให้แอปใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์, ตำแหน่ง, และที่เก็บข้อมูล นอกจากนี้ โหมดกิจวัตร (Routine Mode) ที่ถูกตั้งไว้บางครั้งอาจก่อให้เกิดปัญหากับการทำงานของแอปธนาคารได้ การปิดโหมดกิจวัตรชั่วคราวสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ ผมเองเคยลองรีเซ็ตค่าการตั้งค่าเครือข่ายในมือถือเพื่อแก้ปัญหาแอปเด้ง ซึ่งก็คือการเข้าไปที่ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาเชื่อมต่อและทำให้แอปกลับมาใช้ได้ อีกทั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปธนาคารให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญ เพราะทางผู้พัฒนาแอปมักมีการแก้ไขบั๊กเพื่อให้รองรับมือถือใหม่ๆ และระบบปฏิบัติการใหม่เสมอ สำหรับหน้าจอและการจัดการแจ้งเตือน ถ้าเปิดฟังก์ชัน Always On Display หรือโหมดประหยัดพลังงานเปลี่ยนแปลงบางอย่างในโหมดนี้อาจขัดแย้งกับฟังก์ชันของแอปธนาคารได้ แนะนำให้ลองปิดโหมดเหล่านี้เพื่อดูผลลัพธ์ การดูแลอุปกรณ์ การปิดเปิดเครื่องใหม่ และล้างแคชของแอป ในเมนูการตั้งค่า > แอป > เลือกแอป > ล้างแคช ก็ช่วยได้เยอะเหมือนกันครับ