ในชีวิตประจำวัน เรามักพบกับสถานการณ์ที่ต้องพูดคุยกับผู้อื่น การเลือกใช้คำพูดจึงมีผลมากต่อความสัมพันธ์และภาพลักษณ์ของเรา ไม่ใช่แค่พูดให้ตัวเองดูดีเท่านั้น แต่ยังควรระวังไม่ให้คำพูดนั้นทำร้ายหรือทำให้คนอื่นดูแย่ เมื่อเร็วๆ นี้ได้ลองทบทวนคำพูดหนึ่งที่ว่า “พูดให้ตัวเองดูดีใครๆ ก็ทำได้ แต่พูดให้คนอื่นดูร้ายนั้น คนดีๆ เค้าไม่ทำกัน” ซึ่งทำให้คิดได้ลึกๆ ว่าการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญมาก โดยเฉพาะในการทำธุรกิจออนไลน์หรือสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียที่เหมือนโลกใบเล็กที่ทุกคนสามารถเห็นและรับรู้คำพูดของเราได้ง่ายและรวดเร็ว จากประสบการณ์ส่วนตัว การใช้คำพูดที่ให้กำลังใจและยอมรับความแตกต่างของกันและกัน ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืน รวมถึงสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและอบอุ่น การพูดในเชิงบวกไม่เพียงแต่ช่วยให้เราเป็นคนที่น่าคบหาแต่ยังทำให้ผู้อื่นรู้สึกดีและอยากอยู่ใกล้ชิดด้วย นอกจากนี้ การสังเกตและเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นก่อนจะพูดนั้นสามารถช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและความขัดแย้งได้ การสื่อสารในเชิงบวกที่ทำให้คนรู้สึกดี แทนที่จะทำให้ดูร้ายนั้นถือเป็นทักษะที่ใช้ได้ดีในทุกสถานการณ์และเป็นสิ่งที่ต๋อมแต๋มและผู้คนสายฮาที่เน้นความสนุกสนานแต่สร้างแรงบันดาลใจอยากให้ทุกคนได้เรียนรู้และนำไปใช้ วิธีง่ายๆ ที่อยากแนะนำคือการเลือกใช้คำพูดที่แสดงถึงความเคารพและเห็นค่าในตัวตนของผู้อื่น เช่น การชมเชยความพยายาม และพูดจาให้กำลังใจในเวลาที่คนอื่นต้องการ รวมทั้งการหลีกเลี่ยงคำพูดที่อาจทำให้คนรู้สึกแย่หรือโดนโจมตี การใช้คำพูดที่ดีจะช่วยให้เราและคนรอบข้างมีความสุขและสร้างสรรค์สังคมที่ดีขึ้นได้จริงๆ