จากประสบการณ์จริง การเลือกเคสมือถือที่เหมาะสมมีผลอย่างมากต่อการป้องกันรอย ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือการเลือกใช้เคสที่ทำจากวัสดุคุณภาพต่ำ อย่างเช่น เคส TPU หรือซิลิโคนราคาถูก ซึ่งเมื่อติดกับโทรศัพท์เป็นเวลานานและเจอความร้อนสูง หรือเกิดความชื้นสะสม จะทำให้เกิดปฏิกิริยาระหว่างเคสกับผิวเครื่อง ส่งผลให้ฝาหลังโทรศัพท์เป็นจุดเหมือนคราบลอก หรือมีรอยขีดข่วนโดยไม่ตั้งใจ นอกจากนี้ การใส่เคสที่หลวมเกินไปหรือแน่นเกินไปก็เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์เกิดรอย การหลวมมากไปทำให้ฝุ่นหรือสิ่งสกปรกเข้าไปติดอยู่ระหว่างเคสและเครื่อง ส่วนเคสที่แน่นเกินไปก็เพิ่มแรงกดบนเครื่องจนผิวเคลือบโดนทำลาย คำแนะนำที่ช่วยลดปัญหานี้คือ เลือกเคสที่ผลิตจากวัสดุคุณภาพดี เช่น เคสหนังแท้ หรือเคสที่ออกแบบมาเฉพาะรุ่น โดยต้องขนาดพอดีกับตัวเครื่อง ไม่หลวมและไม่แน่นเกินไป รวมถึงควรถอดเคสทำความสะอาดเครื่องและเคสบ่อย ๆ เพื่อป้องกันการสะสมของความชื้น เหงื่อ ไอน้ำ และฝุ่นละออง โดยเฉพาะเวลาที่เราอยู่ในพื้นที่ที่มีอากาศร้อนหรือชื้นสูง ลองสังเกตเคสเก่าที่เคยใช้ หากพบว่ามีรอยจุดดำหรือคราบลอก ควรเปลี่ยนเคสใหม่ทันที เพราะถ้าใช้ต่อไปมีโอกาสทำให้ผิวโทรศัพท์เสียหายถาวร ซึ่งจะส่งผลต่อมูลค่าและความสวยงามของมือถือในระยะยาว สุดท้าย วิธีดูแลรักษาโทรศัพท์ให้อยู่ในสภาพดี ควรหลีกเลี่ยงการวางโทรศัพท์บนพื้นผิวที่สกปรกหรือเปียกชื้น หลีกเลี่ยงการเปิดหน้าจอขณะโทรศัพท์ยังเปียกน้ำ และใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ทำความสะอาดเป็นประจำ เชื่อว่าถ้าเพื่อน ๆ ปฏิบัติตามนี้ โทรศัพท์จะสวยเหมือนได้เครื่องใหม่โดยไม่ต้องกังวลกับรอยขีดข่วนหรือคราบไม่พึงประสงค์อีกต่อไป